Köfteci Yusuf Antalya Etiler Şubesinde Kapıda Ödeme Seçeneğiyle Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.18 civarında Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden paket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği ile yapmayı seçtim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Defalarca aramama rağmen her seferinde “10 dakika içinde kurye kapınızda olur” denildi ancak bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi ve verilen süre sürekli uzatıldı. Yaklaşık 3 saate yakın zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de “siparişi getiremiyoruz” şeklinde net bir bilgi verildi.

Hem siparişin getirilmeyip hem de bu şekilde oyalayıcı ve yanlış bilgilendirme yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. En azından sipariş zamanında teslim edilemeyecekse bunun dürüstçe belirtilmesini ve paket servis süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.