to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Köfteci Yusuf’tan sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık 5 senedir en az 3 ayda bir, genelde de toplu şek...ilde (örneğin 10 kilo köfte, 2 kilo kıyma, pastırma gibi yüklü ürünler) ve nakit ödeme ile alışveriş yapıyorum. Şubelerinize oldukça yakın oturuyorum; biri yaklaşık 4 km, diğeri 5
Bugün saat 20.08’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Pendik sahil şubesine, kapıda ödeme yöntemiyle Edenred Ti...cket kart kullanarak yaklaşık 790 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim makul sürede teslim edilmeyince, saat 21.05 civarında canlı desteğe bağlanarak siparişimin durumunu sor
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce toplam 1.941 TL tutarında banka kartımla alışveriş ya...ptım. Ödeme anında kartımdan çekildi, ancak sipariş verdiğim ürünler bana hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödemem hemen tahsil edilmesine rağmen, arad
24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Dudullu şubesi için, 20539414 numaralı siparişle 1 kg pişmemiş kö...fte sipariş ettim. Siparişimi 2–3 saat boyunca getirmediler. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ürün yine de gönderildi. Bi
26.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesinden yarım kilo kuzu külbastı için yaklaşık 600 TL ve 1 TL poşet ücret...i ödeyerek saat 18:50’de sipariş verdim. Kısa süre sonra Köfteci Yusuf Kadir Has şubesinden arandım ve üründen ellerinde kalmadığını, istersem başka ürün gönderebileceklerini söyle
26 Haziran 2026 tarihinde saat 18:26’da Kütahya Köfteci Yusuf şubesinden fi...rmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında sipariş ve
23.06.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Örnekköy / Karşıyaka / İzmir ...şubesinden 1300 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra beni arayarak kuryenin kaza geçirdiğini, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın iade edileceğini söy
22 Haziran günü Köfteci Yusuf’un Halkalı şubesinden kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evimle şube arası yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde şubeyi 4 de
06.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden online paket olarak köfte siparişi verdim. Ödemeyi... online olarak 1.301 TL tutarında gerçekleştirdim. Kısa süre sonra beni arayarak sipariş ettiğim ürünün ellerinde kalmadığını söylediler, ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi
16 Haziran günü saat 15.01’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Sapphire şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda da net bir bilgi verilmedi, sadece “gelecek”, “kuryede” gibi geçiştirici cevaplar aldım.
16 Haziran 2026 tarihinde saat 13:42’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 32746638 numaralı siparişi verd...im. Aradan yaklaşık 1,5 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumunda hâlâ “alınmayı bekliyor” ifadesi g
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.18 civarında Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet si...tesi üzerinden paket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği ile yapmayı seçtim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her sef
Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden bugün online yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olara...k gerçekleştirdim ve sipariş numaram 28907370’tir. Ancak siparişimin üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı zamanda internet sites
15.05.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Edremit/Balıkesir şubenizde; 100 gr 3 ad. oluşan 2 yarım porsiyon tavuk kanat, 100 gr... 3 ad. oluşan ızgara köfte içeren 2 ad. yarım porsiyon ızgara köfte ve 200 gr 6 ad. oluşan 1 porsiyon ızgara köfte siparişi verdik. Kasada ödeme işlemi sırasında, restoranda sipar
25 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Eskişehir Batıkent şubesinden teslim alınmak üzere döner... ve içli köfte siparişi verdim. 20303701 numaralı bu sipariş, ürünlerin Eskişehir Batıkent şubenizde tükenmesi gerekçesiyle siparişin hemen ardından iptal edildi. Ancak aradan geçe
14 Mayıs 2026 günü saat 12.13’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Ritim İstanbul Maltepe şubesinden sipariş ve...rdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Ücretini henüz ödememiş olsam da, iki küçük çocukla birlikte 2 saat boyunca yemeğin gelmesini beklemek zorunda ka
12.05.2026 tarihinde saat 19:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Sultangazi Uğurmumcu şubesi...ne online sipariş verdim. Verdiğim sipariş 1,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik aynı soru
"Şube müdürü tarafıma ulaşıp mahcubiyetini iletti ve bugün telafisini sağladı."
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ne 13.45’te sipariş verdim. Aradan 40 dakika ...geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, siparişlerin 40 dakika ile 1 saat arasında teslim edildiği, 1 saati geçerse tek
10 Mayıs Pazar günü saat 18:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, saat 20:30 olmasına... rağmen hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram Sipariş #23970065’tir. Bu süreçte tam 3 kez aradım ve şu anda hâlâ aramaya devam ediyorum, anca
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 13.34’te verdiğim #2334313...0 numaralı sipariş, 20.30’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 7 saat
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (https://kofteciyusuf.com/siparisl...erim/ adresi) online yemek siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 23036879, ayrıca fiş/faturam da mevcut. Siparişi verdikten sonra üzerinden 1,5 saat geçmes
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin, şubemizde yok denilerek iptal edilmesi, akabinde olmayan ürü...nü çıkarıp tekrar alınan siparişte gönderilmemesi ve 3 saat sonra iptal etme durumunda kalınması sonucunda iadesi 13 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.
24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 3.941 TL tutarında bir sipariş verdim. Gün içinde teslim edilmesi... gereken bu sipariş öğlen saatlerinde oluşturmama rağmen akşama kadar getirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşıp bana dönüş yapacaklarını söyleyip biraz
