Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişim Sorunu

10 Mayıs Pazar günü saat 18:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, saat 20:30 olmasına rağmen hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram Sipariş #23970065’tir.

Bu süreçte tam 3 kez aradım ve şu anda hâlâ aramaya devam ediyorum, ancak buna rağmen siparişim ne iptal edildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre boyunca bekletilmek ve hiçbir net geri dönüş alamamak beni mağdur etti.

Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin hızlıca yapılarak bu gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.