Köfteci Yusuf'tan Geciken Sipariş Ve İade Talebi

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (https://kofteciyusuf.com/siparislerim/ adresi) online yemek siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 23036879, ayrıca fiş/faturam da mevcut.

Siparişi verdikten sonra üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Gece geç saat olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalışmadım, zaten mesai saati dışında oldukları için kimseye ulaşamayacağımı gördüm. Şu an itibarıyla hâlâ siparişim elime ulaşmış değil.

Ödemesini yaptığım bu son siparişimin artık teslim edilmesi yerine ücret iadesinin acilen yapılmasını, ayrıca bu tür gecikmeler için müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.