Köfteci Yusuf’tan Sipariş Teslim Edilmediği Ve 3.941 TL İadesi Alınamadığı Şikayeti

Eray

03 Mayıs 09:58

24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 3.941 TL tutarında bir sipariş verdim. Gün içinde teslim edilmesi gereken bu sipariş öğlen saatlerinde oluşturmama rağmen akşama kadar getirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşıp bana dönüş yapacaklarını söyleyip biraz beklememi istediler, ancak beklememe rağmen telefon yüzüme kapandı ve kimse geri dönüş yapmadı.

Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin hala gelmediğini belirterek iptal etmek istediğimi söyledim. Sipariş numaram 19912193’tür. Buna rağmen siparişin yolda olduğu söylenerek iptal talebim keyfi şekilde reddedildi ve o gün de siparişim teslim edilmedi. Sonraki gün bir kez daha aradığımda bu kez siparişimi getirmedikleri için paramın iadesini talep ettim. İademin onaylandığı söylendi, fakat ne siparişim teslim edildi ne de 3.941 TL’lik ödemenin iadesi hesabıma yansıdı.

Ödemesini yaptığım siparişi teslim etmeyip, üzerine iptal ve iade sürecini de düzgün şekilde yürütmeyen Köfteci Yusuf’tan, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim 3.941 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evren sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Şubelerinde Siparişlerin Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Evren

Köfteci Yusuf

23 Nisan 21:05

232

18.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Şişli bölgesine kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil. ...

kofteci-yusuf-subelerinde-siparislerin-gecikmesi-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Sürekli Geç Ve Eksik Gelen Siparişler, Soğuk Yemekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aykut

Köfteci Yusuf

12 Kasım 2025 20:29

375

Manisa 45 park AVM şubesinden, Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden iş yerimize sürekli sipariş veriyoruz. Her seferinde siparişlerimiz geç, eksik ve özensiz şekilde teslim ediliyor. Son siparişimizi 18:19’da verdik, ancak siparişimiz 20:00’da ve oldukça soğuk olarak elimize ulaştı. Çorbalar birb...

Köfteci Yusuf Sürekli Geç Ve Eksik Gelen Siparişler, Soğuk Yemekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Köfteci Yusuf’ta Sipariş Gecikmesi Ve Kuryenin Geri Dönmemesi

Ozan

Köfteci Yusuf

19 Nisan 19:35

170

19 Nisan’da saat 17:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 18780263’tür. Durumu öğrenmek için restoranla iletişime geçtiğimde, kendi kuryelerine ulaşamadıklarını,...

kofteci-yusufta-siparis-gecikmesi-ve-kuryenin-geri-donmemesi-1.jpg

Köfteci Yusuf Siparişlerinde Sürekli Teslimat Gecikmeleri

Yusuf

Köfteci Yusuf

19 Nisan 14:44

174

535******* numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden 3 gündür sürekli Pashador AVM Köfteci Yusuf’tan sipariş veriyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Verdiğimiz hiçbir sipariş 1 saatten önce gelmiyor, her defasında uzun süre bekletiliyoruz. En son bugün 18669223 numaralı siparişimi saa...

Tokenflex Yemek Kartı Siparişinde 3 Saat Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Elif

Köfteci Yusuf

05 Nisan 18:39

172

Bugün saat 15.07’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden, Sapphire AVM şubesinden olmak üzere Tokenflex yemek kartımla bir sipariş verdim. Ancak siparişim 3 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 3 saatin sonunda artık yemeğe ihtiy...

Tüm Köfteci Yusuf Sipariş Şikayetlerini Gör