to read complaints and reviews, or file yours.07.04.2026 tarihinde saat 20.30 sularında arkadaşlarımızla birlikte Aydın Opsmall AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine ...akşam yemeği için gittik. Restoran kalabalık olmadığı halde servis son derece yavaştı. Restoranın balkon kısmında oturuyorduk ve salon şefi olarak görevli K**** Hanım siparişimizi
7 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Önce çorba ...siparişi verdik ancak yaklaşık yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi, çorba gelmedi ve adeta yok sayıldık. Masada beklerken çalışanlar defalarca yanımızdan geçmesine rağmen yüzümüze
Akçakoca Köfteci Yusuf şubesinden bugün çiğ köfte satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 saat soğuk zinciri koruya...rak eve getirdim. Paketi açtığımda çiğ köftenin bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine genel merkezi arayarak durumu bildirdim ancak iade veya değişim yapılama
Köfteci Yusuf’un B********** O*** şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde saat 23.00 civarında paket servis olarak köfte ekmek... siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında köfteler buz gibi olmuştu ve ekmeğin içinden birden fazla küçük kemik çıktı. Hem ürünlerin soğuk gelmesi hem de köftenin içinden kemik
01.04.2026 tarihinde Bursa/Osmangazi skytower Köfteci Yusuf şubesinde vermiş olduğum “Sucuklu Kaşarlı Kavurmalı Tost” si...parişi, markanın kurumsal yapısına yakışmayacak derecede olumsuz bir deneyimle sonuçlandı. “Karışık” olarak satılan bu ürünün içinde sadece tek bir adet ince dilim sucuk bulunuyor,
5 Nisan 2026 Pazar günü saat 10:05 civarında Ankara Podyum AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim ve aynı anda iki adet ...kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdim. İçeride o sırada yalnızca beş masada müşteri olmasına rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi. Bizden yaklaşık 15–20 dakika sonra gelen müşter
Köfteci Yusuf Başakşehir Depozito şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Karışık ızgara siparişi verd...im ancak masaya yalnızca üç parça et getirildi. Garsona karışık ızgara söylediğimi söylediğimde, bu şekilde olduğunu söyleyip geçiştirdi. Üstelik gelen etler de buz gibi olduğu iç
Uzun süredir Köfteci Yusuf şubelerinde içecek olarak sadece Coca-Cola sunulmasını üzüntüyle gözlemliyoruz. Halkın yoğun ...desteğini alan, yerli ve milli bir marka olmasını önemsediğimiz Köfteci Yusuf’ta, yabancı bir içecek markasının tercih edilmesini, markanın ruhuna ve çizgisine çok yakıştıramıyoruz
Getir uygulaması üzerinden 10.00 civarında Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika gör...ünmesine rağmen saat 12.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve iki saate yakın beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Evde hasta olduğu ve işe gitmek zorunda
04 Nisan 2026 tarihinde saat 13:42'de İstanbul Çekmeköy bölgesine yönelik olarak Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini aray...arak telefonla bir sipariş oluşturdum. Saat 15:00 olmasına rağmen, ne siparişim teslim edildi ne de siparişimin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunu
Dün Köfteci Y**** A******** bir Cevahir şubesinde antrikot siparişi verdim. Gelen et resmen kan içindeydi, pişmemiş gibi...ydi ve daha önce hiçbir yerde böyle bir antrikotla karşılaşmamıştım. Durumu belirttiğimde ise “Sulu oluyor, normal” gibi bir cevap verildi ve sanki etten anlamıyormuşum, ilk kez gö
Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde dün öğlen yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorandaki garsonlar s...on derece ilgisiz ve bilgisizdi. Tecrübesiz oldukları çok belliydi ve gelen müşterilerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca kimse
Tuzla’da oturuyorum ve bulunduğum konum Anadolu Yakası’nın en merkezi yerlerinden biri olmasına rağmen Köfteci Yusuf’un ...kendi sitesi üzerinden adresime teslimat yapılamıyor. Sipariş vermek istediğimde yalnızca Yemeksepeti üzerinden seçenek çıkıyor; orada da hem fiyatlar daha yüksek hem de ürün çeşit
1 Nisan 2026 tarihinde saat 23.57’de Köfteci Yusuf Bandırma şubesi için Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş verdim.... Uygulamada son sipariş saatinin henüz dolmamış olmasına rağmen, siparişim yaklaşık 40 dakika sonra restoran tarafından kendiliğinden iptal edildi. İptal gerekçesi olarak dükkanın
01.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Köfteci Yusuf İstanbul Avrupa Alibeyköy şubesinden kendi web siteniz üzerinden paket ...siparişi verdik. Saat 22:45 olmasına rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize iki kez ulaşmaya
01.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Varan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubeye ne... zaman gitsem döner siparişi verdiğimde, dönerin “yeni takıldığı” ve bir süre beklemem gerektiği söyleniyor. Bugün de döner siparişi verdiğimde yaklaşık bir saat beklemem gerektiği
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş veriyorum ve son 1 yıldır verdiğim her siparişte aynı so...runu yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem, ortalama 3 saat sonra teslim ediliyor. Bu yüzden siparişlerimi sabah 11.00–11.30 gibi vermek zorunda kalıyorum, ancak buna rağmen siparişle
27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan dana kuşbaşı siparişi verdim. Ürün...ü açtığımda paketin alt kısmına sinirli ve kalitesiz etlerin kuşbaşı gibi konulduğunu gördüm. Üst kısım daha düzgün görünse de alt kısma saklanmış şekilde bu etlerin olması beni he
31 Mart tarihinde 11.00–12.00 saatleri arasında Söğütözü Köfteci Yusuf şubesine gittim. Ancak şubede hizmet kalitesi açı...sından ciddi bir sorunla karşılaştım. Tüm salona bakan sadece iki personel vardı ve adeta oradan oraya koşuşturmak zorunda kalıyorlardı, bu nedenle masalarla doğru düzgün ilgilenil
23.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Arnavutköy Avlu 34 şubesinde yediğim tavuk incik sonrasında ciddi şekilde rahatsız...landım ve gıda zehirlenmesi yaşadım. O günden bu yana şiddetli ishal ve bağırsak problemi yaşıyorum, günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi. Bu süreçte iki kez hastaneye gitmek zo
Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, hem işletmenin temizliği hem de genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi... hayal kırıklığı yaşadım. Ortamın pis olması, yemeklerin lezzetsiz ve kalitesiz olması ve masalarda ıslak mendil dahi bulunmaması hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edil
26 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş şubesi Köfteci Yusuf sipariş hattından 3 adet hamburger siparişi verdim. Sipa...rişi verirken özellikle 2 tanesinde peynir olmamasını belirttim, ancak gelen 3 hamburger de peynirliydi. Çocuklarımın peynire alerjisi olduğu için bir ısırık aldıktan sonra durumu
29.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gökçehöyük Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 10 ...dakika boyunca garson bekledim, kimse ilgilenmedi. Garson nihayet geldiğinde bir adet tost siparişi verdim, ancak bu sefer de siparişimin gelmesi tam 20 dakika sürdü. Siparişimin
28 Mart 2026 Cumartesi gecesi saat 01.15'te Aksaray‑Ankara yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gelen bir müşteriyim ve aynı kişiyle ilgili benzer rahatsızlıkları birden fazla kez gözlemledim. Şubede beyaz gömlek ve siyah pantolonl
