Personelin Umursamaz Tutumu Ve Müşteri İlgisizliği
İlk kez ziyaret ettiğim Ilgaz Köfteci Yusuf şubesinde personelin genel tavrından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Çalışanların müşteriye karşı ilgisiz ve umursamaz bir tutum sergilemesi, iletişim kurma konusundaki yetersizlikleri ve genel davranış biçimleri ortamı oldukça rahatsız edici hale getirdi.
Bu şubeye bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve personelin müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
















