Uzun Bekleme Ve Soğuk Yemekler Nedeniyle Memnuniyetsiz Çıkış

8 Ağustos Cumartesi günü saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Kartepe şubesine gittik. Siparişimizin alınması için yaklaşık 10 dakika bekledik. Sipariş alındıktan sonra ise mezelerin gelmesi için bu kez yaklaşık 15 dakika daha beklememize rağmen, bizden sonra gelen tüm müşterilere mezeler ve yemekler servis edilirken bize bir türlü meze gelmedi.

Daha sonra yemeklerimiz geldiğinde ise soğuktu. Yanında özellikle söylediğimiz aperatifler ise hala gelmemişti, bu nedenle garson çağırıp yeniden sipariş vermek zorunda kaldık. Sonrasında içeceklerimiz de servis edilmedi, biz de dolaptan kendimiz almak zorunda kaldık. Ayrıca masaya adisyon da bırakılmadı, garson çağırarak adisyon yazdırdık.

Hem servis süreci hem de ürünlerin soğuk gelmesi nedeniyle bu şubeden son derece memnuniyetsiz ayrıldık ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz. Bu yaşananlar nedeniyle Köfteci Yusuf yetkililerinden hem bizimle iletişime geçmelerini hem de yaşanan aksaklıklar için samimi bir özür bekliyorum.