Pendik Köfteci Yusuf Şubesinde Aşırı Sıcaklık Ve Çelişkili Klima Açıklamaları

İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine bugün eşimle birlikte yemek yemeye gittik. Ancak restoranın içi o kadar sıcaktı ki yemek yemek keyif olmaktan çıktı, ciddi anlamda rahatsız edici bir ortam vardı. Kasaya geldiğimde klimayla ilgili durumu sorduğumda bir personel klimanın çalıştığını ama havadan dolayı az çalıştığını söyledi; bu açıklamanın da mantıklı bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Diğer kasa personeli ise içeride klima değil, yalnızca havalandırma olduğunu belirtti ve bu çelişkili açıklamalar, yaşadığım olumsuz deneyimi daha da kötüleştirdi.

Sıcaklık nedeniyle hem konfor açısından hem de sağlık açısından uygun olmayan bir ortamda yemek zorunda kaldık ve bu durumdan hiç memnun kalmadık. Müşteri memnuniyeti açısından, özellikle yaz aylarında içeride serin ve konforlu bir ortam sağlanması gerektiğini düşünüyorum.

Pendik şubesinde müşterilerin rahat edebilmesi için mutlaka etkili bir klima sistemi kurulmasını ve ortam sıcaklığının makul seviyede tutulmasını belirtmek isterim.