Hijyen Ve Hizmet Sorunları Köfteci Yusuf Seydişehir Şubesinde
Konya Seydişehir’deki Köfteci Yusuf şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğim var. Bu şubeye sürekli gitmemize rağmen her gidişimizde özellikle dışarıdaki masaların çok pis olduğunu görüyoruz. Masalarda kedi tüyleri bulunuyor, temizlik yeterince yapılmıyor ve ortam hijyen açısından içimize sinmiyor. Lavabolar da kirli ve bakımsız bir halde olduğu için gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz.
Bir keresinde eksik sipariş getirdiler, bu durum karşısında çok sinirlendik ve siparişi iptal ettirmek zorunda kaldık. Başka bir seferinde ise yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimizin alınmasını bekledik, çalışanlar tanıdıklarıyla ilgilenirken bizim masamıza hiç uğramadılar. Sonunda siparişimiz bile alınmadığı için kalkıp yan restorana gitmek zorunda kaldık. Ben hiçbir Köfteci Yusuf şubesinde bu kadar ilgisizlik ve hijyen sorunu görmedim.
Google Maps üzerinden bu şubeyle ilgili yorum bırakmıştık, ancak yorumumuzun silindiğini fark ettik ve oradaki diğer yorumların da çoğunun olumsuz olduğunu gördük. Hem hizmet kalitesi hem de temizlik açısından ciddi sorunlar yaşanan bu şube için gerekli denetimlerin yapılmasını ve hijyen ile müşteri memnuniyeti konusunda acil adım atılmasını istiyorum. Köfteci Yusuf markasına yakışan standartların bu şubede de uygulanmasını talep ediyorum.

















