Köfteci Yusuf memnuniyet

26.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim paket siparişim, üzerinden 3 saatten... fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedi...

26 Mart gecesi saat 03.48 civarında Köfteci Yusuf Yahşıyan şubesine gittim. Çalışana çorba olup olmadığını sorup sipariş... vermek istedim ancak benimle hiç ilgilenmedi, soruma karşılık bile vermedi. Genel olarak değil, özellikle bu yaşadığım olayla ilgili konuşuyorum. İlgilenilmediğini görünce aynı k...

25.03.2026 tarihinde saat 12:20 sularında öğle yemeği için İkitelli İETT garajı önündeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Siparişimizi verdik ve siparişlerimiz yaklaşık 15–20 dakikada geldi. Ancak ekmeğimiz bittiği için tekrar ekmek istedik, ekmek ise yaklaşık 10 dakika sonra, yani 12:30 gibi geldi. ...

24 Mart günü saat 19.20 civarında Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden web siteniz üzerinden 5115988 numaralı siparişi verd...im. Sipariş ekranında ürünlerin Pendorya şubesinden gönderileceği bilgisi yer alıyordu ve ödemeyi de online olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika so...

Bugün saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Düzce şubesinde yaşadığım bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Köfteci Yusuf’un... diğer şubelerinde tavada yoğurdu istediğimiz kadar, kilo ile bölünerek alınabiliyorken, Düzce şubesinde müşteriler bütün kovayı almaya zorlanıyor. Yoğurt ve etlerin bulunduğu rey...

23 Mart Pazartesi günü saat 16.30 civarında Kırıkkale Çitlekçi şubesinde ya...şadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bayram öncesi yoğunluğun farkında...

Bugün saat 19.45 civarında Koç Kuleleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesine gittik; ancak uzun süre ilgisizlik yaşadık. Masaya ...oturduktan sonra yaklaşık yarım saat boyunca sipariş vermek için beklememize rağmen hiçbir personel masamıza uğramadı ve siparişimiz alınmadı. Bu süreçte masada bekleyip kimsenin ...

Bayramın birinci günü saat 17.47 civarında Bursa Dikkaldırım Köfteci Yusuf şubesine gittim. Elime bir paket et alıp kasa...ya yöneldim, kasiyer bayan çalışanına “Kolay gelsin” dememe rağmen yüzüne bile bakmadı ve sanki elinde çok işi varmış gibi ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Üstelik beni bekleti...

19.03.2026 Perşembe günü saat 19.45’te İstanbul Güngören’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması ü...zerinden 5 porsiyon köfte siparişi verdik. Saat 21.17 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.05 civarında müşteri temsilcisini aradık, yaklaşık 19 dakika hatta ...

5 Mart tarihinde iftar yemeği için misafirlerime ikram etmek üzere Köfteci Yusuf Bayrampaşa Pashador şubesinin kasap böl...ümünden köfte satın aldım. Köfteleri evde pişirip servis ettim. Yemeği ikram ettiğim sırada misafirlerimden biri tabağındaki köftenin içinden kıl çıktığını fark etti. Hem hijyen a...

Antalya Gazipaşa Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun zam...andır farklı illerdeki Köfteci Yusuf şubelerine giden ve genel olarak memnun olan bir müşteriydim, ancak Gazipaşa şubesi bugüne kadar gördüğüm en kötü şube oldu. Garsonların ilgis...

Köfteci Yusuf Kayseri Organize şubesinden bugün Trendyol GO üzerinden 11061865184 numaralı siparişimi verdim. Daha önce ...de aynı şubeden verdiğim üç siparişin iptal edilmesi nedeniyle zaten mağdur olmuştum. Son siparişimde ise yaklaşık 1,5 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi...

Bugün saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Ege Park şubesinde yemek yedim. Yemek sonrası ellerimi yıkamak için kadınlar tu...valetine girdiğimde, tuvaletlerden birinin sifonunun çalışmadığını ve görevli bir kadın personelin her müşteriden sonra klozete manuel olarak su döktüğünü gözlemledim. Konu ile ilg...

15 Mart sabahı saat 10.15 civarında Beylikdüzü e5 Köfteci Yusuf şubesine iki kişi kahvaltı yapmak için gittik. Başından ...sonuna kadar ne ilgi ne de alaka vardı. Kahvaltımız bittiği halde defalarca söylememize rağmen çaylarımız gelmedi. Masadan en az beş kez çay istedik, buna rağmen birçok kişi gibi b...

14.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Haramidere şubesine yemek yemek için gittik. Masamıza o...turduktan sonra yan masadan sipariş alındığı halde, bizim masamıza bakan kimse olmadı. Defalarca seslenmemize rağmen çalışanlar bizi görmezden geldi ve yaklaşık 15 dakika boyunca h...

8 Mart 2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Bursa Nilüfer İhsaniye şubesine, iftar menüsünde pek çok seçenek olduğunu görere...k bu çeşitlerden faydalanmak amacıyla gittik. Ancak iftar vakti geldiğinde personel, iftar menüsünde sadece köfte ve sucuk verilebileceğini, diğer gördüğümüz ürünlerin iftar menüsü...

Köfteci Y**** H***** şubesinden pişmemiş köfte almak istedim; fakat yemek kartlarının pişmemiş köftelerde geçerli olmadı...ğını, devlete verilen vergiden dolayı yemek kartı ile alamayacaklarını söylediler. Bu çok saçma bir bahane. D***** Hanım özellikle yardımcı olmadı. Bir daha alışveriş yapmayacağım;...

11 Mart 2026 sabahı Aksaray Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg et satın aldım. Eve gelip ürünü detaylı incelediği...mde, aldığım etin yaklaşık yarısının yağ olduğunu fark ettim. Ürünü alırken böyle bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar yüksek oranda yağlı çıkması beni ciddi anlamda hayal ...

9 Mart 2026 tarihinde Konya Bosna Kıvılcım AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine iki arkadaşımla birlikte iftar için git...tik. İftardan yaklaşık yarım saat önce mekana giriş yaptık ve iftar menüsü siparişi verdik. Buna rağmen siparişlerimiz iftar saatinden oldukça geç getirildi ve uzun süre beklemek z...

08.03.2026 tarihinde iftar için 3 kişilik olarak İzmir Işıkkent Köfteci Yusuf şubesine rezervasyon yaptırdım. Rezervasyo...numun oluşturulduğuna dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve mesajda 6ddc310719 numaralı rezervasyon kodu yer aldı. Belirtilen tarih ve tam iftar saatinde misafirlerimle bir...

8 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinden paket olarak yemek siparişi verdim. Siparişim ge...ldiğinde yemeğin içinden kocaman bir yağ topu çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Köfteci Yusuf gibi kurumsal bir mar...

1 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu şubesinden ekmek ve sosların da içinde olduğu, toplamda 800 TL’nin üzerinde tuta...n bir sipariş verdik. Eve gelip yemeği açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Ev ortamında, paketi açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endi...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Alyapark şubenizde yemek yedim ve 560 TL tutarında hesap ödedim. Kasadaki... görevli, temassız ödemede bir sıkıntı olduğunu söyleyerek işlemin tekrarlanması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarda ikinci ödemeyi de yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün ...