Bursa Emek Köfteci Yusuf Şubesinde Ambalajı Bozulmuş Sucuklar İçin İade Talebi

12.10.2026 tarihinde Bursa Emek Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 1200 TL tutarında, kredi kartı ile et ürünleri alışverişi yaptım. Aldığım sucuklardan bazıları eve geldiğimde ambalajını açtığımda parçalanmış, dağılmış ve renginde belirgin bir bozulma olacak şekilde sorunlu çıktı. Bu haliyle ürünleri tüketmeye cesaret edemedim.

Durumu iade ya da değişim talep ederek şubeye ilettiğimde talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem sağlığımı riske atan hem de ciddi bir maddi kayba yol açan bu durumun marka ciddiyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Sorunlu ürünler için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ya da ürünlerin sorunsuzlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum.