Köfteci Yusuf Sipariş İptali Sonrası 1400 TL İade Gecikmesi

01.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim 5311**54 numaralı siparişi telefonla arayarak iptal ettirdim. İptalin ardından 1.400 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği söylendi ancak 12.10.2026 tarihi itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süre içinde konuyu defalarca iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Canlı destek üzerinden 5 kez kayıt açtırdım, ayrıca 5 kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat somut bir sonuç alamadım ve iadem hâlâ yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 1.400 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.