Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş süre teslim

412 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Sibel
Sibel
17 Mayıs 20:54115

"Ürün bayramdan önce elime ulaştı çok teşekkür ederim."

Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Teslim Alınamadı Tekirdağ Şarköy’de Gecikme Ve Hediye Ürün Sorunu

Esra
Esra
14 Mayıs 20:50159

Koçtaş’tan satın aldığım bahçe şemsiyesi Horoz Lojistik tarafından 11 Mayıs 2026’da firmadan teslim alınmış, 13 Mayıs’ta...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Gülşah
Gülşah
14 Mayıs 16:58546

Koçtaş Liv Aksesuar üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde 4 kişilik rattan bahçe mobilya takımı satın aldım. Ürün 22 Nisan ta...

Çizik Ve Deforme Tost Makinesi Gönderildi, Koçtaş İade Sürecini Engelliyor

Sertaç
Sertaç
13 Mayıs 13:25115

Koçtaş’ın online mağazasından 1093348544 numaralı sipariş ile Fakir n Joy tost makinesi satın aldım. Ürün 12.05.2026 tar...

Çizik Ve Deforme Tost Makinesi Gönderildi, Koçtaş İade Sürecini Engelliyor
Çizik Ve Deforme Tost Makinesi Gönderildi, Koçtaş İade Sürecini Engelliyor
1

Koçtaş Kargo Bilgisi Çelişkisi Ve Geciken Teslimat

Fatma
Fatma
12 Mayıs 23:10304

14.04.2026 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesinden Lüks Rattan Görünümlü 7 Kişilik Bahçe Oturma Takımı ve 2 Kişili...

1

Ayıplı Gardırop Ve Yanıltıcı Sipariş Süreci Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

Dilek
Dilek
12 Mayıs 20:54252

28.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, sipariş numarası 1092576229 olan “Pera 6 Kapaklı Çekmeceli Gardır...

Ayıplı Gardırop Ve Yanıltıcı Sipariş Süreci Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
Ayıplı Gardırop Ve Yanıltıcı Sipariş Süreci Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
Ayıplı Gardırop Ve Yanıltıcı Sipariş Süreci Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
3

Koçtaş Bornova’da Arızalı Testere Tamiri Gecikiyor, Bilgi Yok

Hüseyin
Hüseyin
12 Mayıs 17:48154

İzmir Bornova Koçtaş mağazasından 02.12.2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Mac Ellester marka tezgah testere satı...

2

Koçtaş Online’da Iade Sürecinde 3000 TL Taşıma Ücreti Talebi

Yasemin
Yasemin
10 Mayıs 18:13130

Koçtaş Online üzerinden yaklaşık bir iki ay önce İstanbul Üsküdar’daki evimiz için bir koltuk takımı sipariş ettik. Ürün...

Rattan Balkon Masası Teslimatı Gecikti, Bilgi Akışı Yok

Yasemin
Yasemin
9 Mayıs 13:21112

20 Nisan’da Koçtaş internet sitesinden rattan balkon masası sipariş ettim. 28 Nisan’da siparişimin kargoya teslim edildi...

Ürün Teslimi Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Bedrettin
Bedrettin
8 Mayıs 16:33143

23.04.2026 tarihinde Koçtaş internet şubesinden bir adet dolap ve bir adet komodin satın aldım. Sipariş numaram 10920784...

Montaj Randevusu Gecikti, İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Şennur
Şennur
7 Mayıs 17:05116

Kenzlife marka ankastre fırın dolabı (Ne Gece Byz Eco Düz) satın aldım, ürün teslimatı yapıldı ancak üzerinden 1 haftayı...

Koçtaş'tan Hasarlı Ve Önceden Tamir Edilmiş Mutfak Eviyesi İçin Tam İade Talebi

Hüseyin
Hüseyin
6 Mayıs 20:21136

Koçtaş üzerinden Renkbanyo satıcısından Bocci marka bir mutfak eviyesi satın aldım. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Ağır ...

Koçtaş'tan Hasarlı Ve Önceden Tamir Edilmiş Mutfak Eviyesi İçin Tam İade Talebi
Koçtaş'tan Hasarlı Ve Önceden Tamir Edilmiş Mutfak Eviyesi İçin Tam İade Talebi
5
Çözüldü

Garanti Süresi Aşımı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ürün Teslimi Gecikiyor

Turan
Turan
6 Mayıs 11:42225

"Koçtaş yapı marketleri ticaret a. Ş.’ye Konu: Teşekkür Mesajı Sayın Yetkili, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum şikayetim doğrultusunda, garanti kapsamında teslim ettiğim ürünün yenisi ile değiştirilerek tarafıma teslim edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Yaşanan gecikmeye rağmen sorunun çözülmüş olması memnuniyet vericidir. Süreçte gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Turan T***"

Koçtaş Kartal şubeniz aracılığıyla garanti kapsamında onarım yapılması için...

Defolu Köşe Koltuk Takımı Ve Koçtaş’tan Yanıt Gelmeyen Müşteri Hizmetleri

Ömür
Ömür
3 Mayıs 14:50187

Koçtaş’tan Eymen’se markalı bir köşe koltuk takımı aldım. Ürünün gelmesini neredeyse 1 ay bekledim ve koltuk çarşamba gü...

Defolu Köşe Koltuk Takımı Ve Koçtaş’tan Yanıt Gelmeyen Müşteri Hizmetleri
Defolu Köşe Koltuk Takımı Ve Koçtaş’tan Yanıt Gelmeyen Müşteri Hizmetleri
Defolu Köşe Koltuk Takımı Ve Koçtaş’tan Yanıt Gelmeyen Müşteri Hizmetleri
Defolu Köşe Koltuk Takımı Ve Koçtaş’tan Yanıt Gelmeyen Müşteri Hizmetleri
+2

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör