Koçtaş setay mobilya

03.03.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 4 kapaklı bir gardırop siparişi verdim (sipariş no: 1088818604). Ürün Bursa’dan Setay Mobilya tarafından teslim edildi; ancak sıfır aldığım ürün adeta ikinci el gibiydi. Gardırobun üzerinde hasar ve çizikler vardı, aynalı kapaklardan birinin a...

Koçtaş'ın kendi internet sitesi üzerinden Setay mobilya satıcısından online olarak çocuk odası (gardırop, şifonyer ve yavrulu karyola) siparişi verdim. Ekstra bir de montaj ücreti ödedim. Gelen ürünlerde lekeler, boya atması, çatlaklık, LED'lerinde yanmama ve parçaları arasında açıklık var. Koçtaş'ı...

+1

17/08/2025 tarihinde Koçtaş.com.tr üzerinden Setay Mobilya Country Kuzey MDF 4 Kapaklı Dolap, Antrasit model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1076010248, Ürün Takip No: 4441641). Ürünüm 30/09/2025 tarihinde Sürmene/Trabzon adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün hem geç geldi hem de kı...

+1

Koçtaş online mağazasından Setay Mobilya marka çocuk yavrulu karyola siparişi verdim (Sipariş No: 1071730000). Ürün tarafıma hasarlı olarak ulaştı ve bu durumu yaklaşık 1 ay önce firmaya bildirdim. Ancak Setay Mobilya, 15 günlük teslim süresinin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. Koçta...

13.08.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Setay Mobilya yavrulu karyola satın aldım. Sipariş numaram: 1076265616-a. Ürünün Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edileceği belirtildi ve en son bugün teslimat yapılacağı söylendi. Ancak halen ürün elimize ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili Ko...

Haziran ayı başında Koçtaş’tan İzmir Aliağa adresime sipariş numarası 1073222813 ile bir divan satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün Temmuz ortasında elime ulaştı. Ürünün kolisi sağlamdı fakat montaj için gelen ekip kutuyu açtığında, nere...

Koçtaş internet mağazası aracılığıyla Setay Mobilya’dan aldığım yatak karyola yanlış gönderildi. Yanlış gelen ürünün iadesi için 15 gündür bekliyorum fakat kimse ürünü almaya gelmedi. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eğer çalı...

Koçtaş'tan 27.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim, Setay Mobilya'nın ürettiği 1073429093 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü bir hafta önce eksik getirdiler. Tamamını eksiksiz şekilde tekrar planlayıp göndereceklerini söylediler. Hâlâ ürün yok. Konuyla ilgili Koçtaş firmasının da hiçbir tak...

Koçtaş'tan, Setay Mobilya'nın Marmaris Divan Karyola Çekmeceli Açılır Çift Kişilik Karyola (Ürün Kodu: 5002****47) adlı yavrulu yatak modelini haziran 2025 sonunda teslim aldım ve montajı 8 Temmuz’da yapıldı. Yerleşmediğim için ancak birkaç gün önce kullanmaya başladım. İlk gece bir sorun yaşamadım,...

+1

Koçtaş üzerinden satın alma ve ürün garantisi tedarik ettiğim üründe maalesef sadece paketlerde hasar olup olmadığının incelemesini yapabildik. Paketleri açtığımızda baştan aşağıda yanlış, özensiz, teknik ölçülerin alakasız bir ürün çıkmasının yanında bir de eksik cıvata ve vidaların çıkmasıydı. Ürü...

+1

Koçtaş'tan aldığım mobilyam 14 Temmuz teslim denmesine rağmen 18i oldu. Teslim edilmesi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise 16 temmuzda teslim edildiği bilgisini edindim. Gelemeyen ürünü nasıl teslim edildi gösterebilirsiniz. Yasal olamaz. Bu durum. Tedarikçi kaynaklı demektedirler. Tedarikçi setay...

30 Mayıs 2025 tarihinde Kırklareli koçtaş mağazasından online üzerinden yavrulu karyola siparişi verdim. (setay mobilya) 18 haziranda kargoya verileceği bilgisi yazıyordu fakat belirtilen tarihte kargoya teslim edilmedi. Mağazaya siparişim hakkında bilgi almak için gittim bireysel kargoya teslim edi...

Koçtaş'tan ranza aldım ve montajını yaptırdım. Montaj sırasında ürünün başında değildim ve ürünün yanına geldiğimde küçük bir parçanın çatlak olduğunu gördüm ve durumu Atakent/Silifke/Mersin mağazasındaki H****** beye ilettim. Kendisi konuyla hemen ilgileneceğini ve Setay mobilyaya yazdığını ve parç...

Koçtaş'tan Setay mobilyaya ait çocuk odası takımı aldım. Takım; üç kapılı dolap, çalışma masası, ranza ve yatak şeklinde komple alınmıştır. 2024'ün Şubat ayında aldığım bu üründe ağırlık kapasitesi 100 kg olarak belirtilmiştir. Üst yatağında 5 yaşındaki 20 kg'lik kozum yatıyor. Alt katında ise 17 kg...

Koçtaş online üzerinden tedarikçisi olduğu setay mobilyadan 05.01.2025 tarihinde almış olduğum ürün 24.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkmıştır. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açıyorlar davamında müşteriye bilgilendirme yapılmıyor. Kendi imkanlarımla tedarikçiye ve dağıtım yapan fir...

Koçtaş aracılığı ile Setay Mobilya'dan aldığımız ranzanın yataklarından 2 tanesi yanlış ölçüde geldi. Koçtaş'a 7 Aralık'ta hatanın düzeltilmesi için kayıt bıraktık. Setay Mobilya, Koçtaş aracılığı ile hafta içi hatanın düzeltileceğini belirtti. Ancak 7 Aralık'tan 21 Aralık'a kadar doğru ölçüdeki yat...

Koçtaş'tan aldığım hizmetten asla memnun değilim. Ranza-dolap-çalışma masası takımı aldım, Koçtaş Setay Mobilya aracılığıyla. Zaten teslim edilmesini yaklaşık 12-15 gün aralığında bekledim, daha sonrasında montaj ekibinin gelmesini tekrar 3-5 gün arası bekledim. Montaj ekibi geldiğinde kırık parça o...

Koçtaş üzerinden 06/10/2024'de Setay mağazasının gamer genç odası takımını sipariş verdim. 11/10/2024'de teslim edildi. Mobilya güzel ve sağlam paketlenmiş halde geldi. Ürünlerin montajı marangoz tarafından yapıldı. Fakat paketlerde parça parça eksikler vardı. Örneğin, kitaplığın kapağının menteşe y...

Koçtaş'tan yatak baza başlık siparişi vermeme rağmen sadece bazayı gönderdiler. Daha sonra iade talebi oluşturdum 2 hafta sonra gelip bazayı aldılar 1 aydır iademin yapılmasını bekliyorum. Setay mobilya firmasının ürünüdür. Ürün hala kargo da görünüyor

Koçtaş internet sitesinden setay mobilyadan büyüyen beşik karyola siparişi vermiştim. 26 ağustosta teslim edildi ancak iki parçası kırık geldi. Kayıt açtık ve 1 ayın sonunda kırık parçalar geldi. Kurulum için gelen arkadaş kargo paketini açtı ve eksik geldiğini fark ettik. Yaklaşık 1 aydırda o eksik...

Koçtaş aracılığıyla La Setay Mobilya'dan gönderilen 3'lü yavrulayan ranza, geldiği günden 3 gün sonra çatladı. Nasıl bir ürün yolluyorsunuz? Gerçekten kalite sıfır. Gereğinin yapılmasını ve ilgili firmanın zararımızı telafi etmesini istiyoruz.

Koçtaş internet sayfasından Setay marka baza aldım. Bazam 24 Temmuz'da teslim edildi. Kurulum aşamasında tüm siyah metal bölümlerinden bordo bir boyanın dokundukça bulaştığını fark ettim. Defalarca silmeme rağmen çıkmıyor. Ne sürdüler bilemiyorum, hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. Bu her yere sürek...

+1