Koçtaş Ve Setay Mobilya’dan Hasarlı Ürün, Geciken İade Ve İlgisiz Hizmet
Haziran ayı başında Koçtaş’tan İzmir Aliağa adresime sipariş numarası 1073222813 ile bir divan satın aldım. Satın alma s...ırasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün Temmuz ortasında elime ulaştı. Ürünün kolisi sağlamdı fakat montaj için gelen ekip kutuyu açtığında, nere...
Teslim Edilmeyen Mobilyanın Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Bilgi Kirliliği
Koçtaş'tan aldığım mobilyam 14 Temmuz teslim denmesine rağmen 18i oldu. Teslim edilmesi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda... ise 16 temmuzda teslim edildiği bilgisini edindim. Gelemeyen ürünü nasıl teslim edildi gösterebilirsiniz. Yasal olamaz. Bu durum. Tedarikçi kaynaklı demektedirler. Tedarikçi setay...
Müşteri Hizmetlerinde Şok Edici Saygısızlık
Yemek Sepeti müşteri hizmetleri yüzüme telefon kapattı. Talebimi dinlemeden, sorunun ne olduğunu anlamadan 'Görüşmeyi so...nlandırıyorum' dedi ve kapattı. Bu ne biçim hizmet! Ben hayatımda böyle terbiyesizlik görmedim. Güya kocaman firmasınız, önce müşteri hizmetlerinize terbiye verin, saygısızlar!
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bakın görsel ekliyorum. 1 saate yakındır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Sizin yüzünüzden orada çalan caz m...üzikten soğudum. Üstüne üstük bugün teknik arızam için 4ten sonra adresime ekip gelecekti. Ne ses var ne seda. Sizin 10 yıllık müşterinizim. Hizmet kalite bu kadar olamaz!