2.2 
Koçtaş dan 1027716827 sipariş numarası ile 19.12.2022 tarihinde membran 402 ürün kodlu gardırop aldım. Ürün ile montaj hizmeti de almıştım kuruluma gelen ekip ürünün yanlış eksik parçası olduğunu kurulumu tamamlayamayan aklarını söylediler. Tutanak tutup gitti müşteri hizmetlerine de aynı dakika dur...
Koçtaş 'tan pervaneli 3 avize aldım. Montaj hizmeti de satın aldım. Hepsi için ayrı ayrı ödeme yaptım. Kurulum için geldiler. Kurulum sonrası 2 tanesinin kurulumunun tam olmadığını fark ettik. Tekrar gelmelerini istedik. Gelen iki arkadaş biz yapamayız tekrar çağrı merkezini arayın dedi. Aradık,1haf...
21 Ekim 2022'de Koçtaş'tan camlı kitaplık siparişi verdim. Belki de hayatımda verdiğim en kötü karardı. Ürün elime 30 Eylül'de ulaştı. Ayrıca Koçtaş'tan montaj hizmeti de satın aldım. 3 Ekim'de Koçtaş montaj ekipleri gelip ürün kurulumunu yaptı. Ben de kitaplarımı dizip kitaplığı kullanmaya başladım...
Koçtaş'tan tek kişilik gardırop aldım ve kurulum da satın aldım. Ürün teslim edildi kuruluma gelenler paketleri açtıklarında dolap arka suntasında kır...
Koçtaş internet sitesi üzerinden aldığım büyüyen beşik ürünüme montaj hizmeti ekleyerek montaj ücretini de verdim satın aldım. Ancak bana kırık parça gönderdiler ve kurulum yapılmadı daha sonra hasarlı ürün bildiriminde bulundum. Hasarlı ürünün gelmesi haftaları buldu. Ardından tekrar montaj hizmeti...
Koçtaş'ın Web sitesinde Overwater markalı açık kasa su arıtma cihazı aldım arıtma cihazı ile ilgili servis hizmeti almak istediğimde servis kurulum 250 TL ücretlidir cevabını aldım Koçtaş sattığı ürüne hiçbir destek vermiyor müşteri hizmetlerini aramama rağmen bunu anladık sadece iade alabiliriz ce...
Koçtaş isimli firmadan görüp beğenerek 2 ay önce 6 kapılı gardırop ve para vererek ürün montaj hizmeti aldım. Uzun bir süre boyunca siparişin kargoya verilmesini bekledik. Kargoya verilip geldikten sonra kurulum esnasında raflardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Ustaya söyledim değişim isterseni...
Koçtaş 'tan aldığım muhteşem hizmeti sizinle paylaşmak istiyorum. 06.10.2022 'de Koçtaş internet sitesinden 6 kapılı dolap aldım, ürün 09.10.2022 de teslim oldu. Aynı gün ücretsiz kurulum başvurusu yaptım 17.10.2022 de kuruluma geldiler, ürünü kurulum yapacak olan kişi açtı ve bir parçanın hasarlı o...
Kurumsal diye tercih etmiş olduğum Koçtaş Kayseri firmasından TV sehpası satın aldım. Ürün demonte bir şekilde kutulu olduğu için nakliyesini kendim yaptım. Fakat montajını yapamadığım için, montaj hizmeti ile birlikte satın aldım. Ürünü 29 Ekim cumartesi aldığımda bana en erken çarşamba montaj eki...
15.10.2022'de Koçtaş web sitesi üzerinden sipariş verdiğim Adore Mobilya markalı 6 kapaklı dolap zamanında tarafıma ulaştırıldı. Montaj hizmeti dahil bir şekilde satın aldım ve montaj ekibi geldiğinde (22.10.2022) parçalardan birinin kırık olduğunu ve bu şekilde kurulum yapamayacaklarını söylediler....
Koçtaş dan ürün sipariş verdim. Ürünün kurulumu ve montajı için de ekstradan para ödedim. Şimdi ürün geldi montaj ve kurulum hizmeti için randevu almak istiyorum neredeyse bir hafta sonraya randevu veriyorlar. Yani ürün size geliyor günlerce evinizde kurulum bekliyor. Onun dışında sizin müsait olduğ...
Koçtaş tan kurulum hizmeti satın aldık. Montaj için konuşup randevu günü ve saati belirledik ancak gelen giden olmadı haber de verilmiyor kimse bir şey söylemiyor. Çözüm merkezi de telefonlara bakmıyor kaç gündür kargomuz kurulmayı bekliyor acilen çözülmesini talep ediyoruz. Parasını da ödedik ama h...
Koçtaş Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından (Petra 45cm raflı boy dolabı) aldım. 29 Eylül perşembe gününe de montaj + nakliye hizmeti oluşturdum fakat ürün elime ulaşmadığı için montaj için de gelemediler. Bu durumu çözmek için bayiyi aradığımda sorunum çözülmedi. Ben cumartesi günü şehir dışına ç...
Koçtaş mağazasından yaklaşık 4 gün önce dolap ve kurulum hizmeti satın aldım ve bugün yönlendirdikleri usta verilen saatten yaklaşık olarak 1,5 saat kadar gecikmeli olarak geldi. Bizde çalışan insanız olur dedik üstüne bu dolap için kurulum yeri yok ben bu dolabı yatırarak kurmam lazım ve bu odada ö...
02.09.2022 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden tavan vantilatörü ve kurulum hizmeti satın aldım. 05.09.2022 saat 09:16 da 15:00-17:00 arasında kurulum için gelineceği bilgisi yapıldı. Ancak belirtilen saatlerde kurulum için kimse gelmedi ardından evde kimse olmamasına rağmen kurulum yapıldığına dair ...
Koçtaş'tan yaklaşık 1 ay önce çocuğumuzun odasına kendi markası olan tavan vantilatörü aldık. İşlerimin yoğunluğundan dolayı 15 gün sonra kurulum yaptırdık montaj hizmeti alarak montajdan sonra 3-4 gün normal çalıştı daha sonra balans yapmaya başladı yaklaşık 6-7 gündür Koçtaş müşteri hizmetlerine ş...
Yaşlı anne babama aldığım 2 parça şey için günlerdir bekletiyorlar özellikle Koçtaş'ı ne zaman kurulum için arasak en son aradığınızda kayıt yapılmamış ki diyerek yeni bir talep oluşturuyorlar ama neticede zaten gelen giden yok. Vivense de aynı şekilde bayramdan önce geleceğiz diye bekletti durdu. M...
Koçtaş Mersin Forum mağazasından montaj ile birlikte satın aldığım mutfak, montaj günü geciktiği için mağazayı aradığımda bana yanlış mesaj atıldığını, montajın sonraki bir tarihte olduğunu ve bunun insanlık hali olduğu gibi saçma bir açıklama ile bana geri dönüş yapıldı. İş yerim için satın aldığım...
02.04.2022 tarihinde Koçtaş'tan Conax su arıtma cihazı aldım almadan önce kurulum ücretsiz olduğunu söylediler kurulum ücreti olursa alamayacaktım ona güvenerek aldım müşteri hizmetlerini aradım kurulum ücreti olduğuna dair mesaj attılar Koçtaş da ücretsiz dediler dediğimde 01.04.2022 tarihinde bitt...
Can 
Andac 
Mevlüt