Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş buzdolabı

53 Şikayet
47100
(2.730 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Buzdolabı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Mağdur

profile
İpek
05 Şubat 15:18
91
koctastan-buzdolabi-teslim-edilmedi-ve-musteri-magdur-1.jpg

Koçtaş Teslim Edilemeyen Buzdolabı İçin İade Gecikmesi!

profile
Sezin
11 Ocak 22:57
303

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"

Buzdolabı Teslimatı Gecikti Süreçte İlgisizlik Ve Bilgisizlik Yaşadım

profile
Atahan
04 Aralık 2025 14:11
254
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün, Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
26 Kasım 2025 11:47
418

"Bugün SMS ile ücret iadesinin yapıldığına dair mesaj geldi bankaya yansımasını bekliyorum teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
12 Kasım 2025 23:18
183

Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin İade Ve Mağduriyet Talebi

profile
Mahmut
04 Kasım 2025 13:53
269
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Kargoya Verildi Ve Mağdur Oldum

profile
İbrahim
01 Kasım 2025 00:38
321

"Online uygulama platformunuzun iptal/iade işlemlerinizin marka büyüklüğünüze daha yakışır şekilde olması gerekiyor. Süreç içerisinde yeterli bilgilendirme olmadığından sürekli ben size ulaşıp hızlandırmaya çalıştım. Teşekkür ederim."

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Siparişin Çözüm Sunulmadan İptali

profile
Furkan
19 Ekim 2025 16:34
364

Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Fatma
17 Ekim 2025 21:48
133

Acil İhtiyacımız Olan Buzdolabı Siparişi İptal Edildi Mağduriyetimiz Devam Ediyor

profile
Hilal
14 Ekim 2025 14:06
307

55 Bin TL Ödedim Ürünlerim İki Aydır Teslim Edilmedi

profile
Çağla
23 Eylül 2025 11:57
314
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
04 Eylül 2025 13:30
286
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle 22 Gündür Buzdolabım Teslim Edilmedi

profile
Hakan
25 Ağustos 2025 02:15
258
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu Koçtaş Ve Borusan Sorumluluğu Birbirine Atıyor

profile
Pınar
05 Ağustos 2025 16:40
407

profile
Evin
24 Temmuz 2025 13:35
354

profile
Adnan
16 Temmuz 2025 13:36
104
siparis-verilen-buzdolabinin-stokta-olmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-8.jpg
siparis-verilen-buzdolabinin-stokta-olmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-7.jpg
siparis-verilen-buzdolabinin-stokta-olmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg
siparis-verilen-buzdolabinin-stokta-olmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
siparis-verilen-buzdolabinin-stokta-olmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
05 Temmuz 2025 13:04
388

profile
İsmail
20 Mayıs 2025 20:49
192
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
24 Nisan 2025 11:06
988

"48 saat içinde para iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum."

2
Banu sonuçtan memnun değil

profile
Banu
11 Şubat 2025 11:05
520
Koçtaş'tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik
Koçtaş'tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik
Koçtaş'tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Metin
03 Ocak 2025 12:44
311

"Koçtaş'la yaptığım görüşmede de ifade ettiğim gibi internet sitesinde ürün teslimatının işleyişini açıklayıcı bilgi geçilmesi gerekiyor. Şikayetim Var'a, Koçtaş'a ve Arçelik Yetkili Servisine teşekkür ederim."

Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Sorunu

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör