Koçtaş buzdolabı

Koçtaş üzerinden 1081032631 numaralı siparişimle Profilo BD3076WEVN model buzdolabı satın aldım. Teslimatın 10.11.2025 tarihinde yapılması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bilecik Bozüyük adresine teslim edilmesi gereken ürün için 39.250 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiy...

01.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden 47.999 TL tutarında bir buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 1076488705, Fatura No: ı0112025000228986). Teslimat adresim Cumhuriyet Mah. Arif Sağ CD. No:2 (Korkmaz Elektrik) Merkez/Tunceli olmasına rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu...

12.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Koçtaş mağazasının online platformu üzerinden Grundig gpknd551 eb model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 1079665890). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir hafta bekledikten sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildi...

14 Ekim’de Koçtaş online üzerinden Grundig gsnd 6384 s e 570 litre buzdolabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gündür teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Koçtaş’a iletildi” bilgisi verildi, ...

12.10.2025 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinde Grundig Nofrost Buzdolabı gpknd 551 eb modelini beğenip, mağazada stok olmadığı için satıcı yönlendirmesiyle online sipariş verdik. Eski buzdolabımız bozulduğu için acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik. Siparişimizde çarşamba günü kargoya teslim ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından Grundig marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 1077452581 ve 111361682. Toplamda 55 bin tl ödeme yaptım. Bugün 23 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişten sonra defalarca ma...

03.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden 1075688112 numaralı Grundig marka buzdolabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 12.08.2025 tarihinde ise tarafıma, ürünün Beko Çanakkale (Cevatpaşa) şubesine teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. İstanbul’da yaşadığımı ve tesli...

Koçtaş tarafından alınan siparişim, Borusan Lojistik tarafından yanlış adres/bayiye götürüldü. Bayiler, Koçtaş ve Borusan Lojistik şu anda hep birlikte ürünün kendilerinde olmadığını ya da teslim edildiğini gibi çok saçma yanıtlarla haftalardır oyalıyorlar. Ürünler buzdolabı ve bulaşık makinesi. Koç...

25. 06 2025 tarihinde online buzdolabı satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmemişken üründen vazgeçtim ve müşteri hizmetlerini iptal için aradım. Beni kırk bahaneyle oyalayıp ürünü gönderdiler. Kurulum için arandım ama ben ürünü istemediğimi yine belirttim yani firmanın hiçbir şekilde çalıştığı kuru...

Koçtaş'tan aldığım 2 adet buzdolabını kargo gününe kadar bekletip haber vermeksizin iptal edip stok yok bilgisi vermiştir. Stok yok ise neden ürün listeleyip paramı 1 hafta boyunca kullanıyorsunuz talebim ürünü tedarik edemiyorsanız muadil ürün sunmaları

+4

Koçtaş'tan bugün itibarıyla on gün önce üçlü set beyaz eşya aldım. Diğer ikisi gelmesine rağmen buzdolabı İstanbul'dan gelecekmiş ve hâlâ gelmedi. Bursa Anatolium'da çalışan yetkililer çok sorumsuz, birbirlerinden haberleri yok. Eski bir Koç çalışanı olarak Koçtaş'tan alışveriş yaptığıma pişman oldu...

Koçtaş'tan almış olduğumuz buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. 1070966043 sipariş kodlu buzdolabı nedeniyle mağdur durumdayız. Satın alırken de satıcıya aciliyetimizi belirttik. Horoz Nakliyat'ın kargo takibinde, kodu girmemize rağmen hiçbir bilgi görünmüyor. Kimseye güvenemeyecek miyiz? Yetkilileri, bu...

Koçtaş Ulu Önder Eskişehir'den 09.02.2025'te Grundig marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. Pazartesi günü servis çamaşır ve bulaşık makinesini getirdi. Buzdolabı sonra gelecekti. Çamaşır makinesi hasarlı çıktı. Servis bunu açınca görebildi. Kapalı pakette belli değildi. Hasarl...

Satıcısı Koçtaş olan ve Koçtaş.com.tr sitesinden almak istediğim bulaşık makinesi sepete ekledikten sonra tanımlanan indirim ile birlikte 10800 TL iken ödeme için kredi kartımı çıkartana kadar birden tekrar 11999 TL'ye çıkmıştır. Geçen ay Koçtaş mağazasından buzdolabı almıştım. Kurumsal yapısına güv...

24.20.2024 tarihinde İstanbul Kartal sahil Koçtaş şubesinden aldığım 3 parça Grundig marka eşyamız 25 10.2024 tarihinde evimize getirildi fakat gelen buzdolabı yanlış üründü. Gelen servise iade ettim, bugün Arçelik servisine sorduğumda buzdolabının kargosunun hala gelmediğini ilettiler. Yaklaşık 35 ...

Koçtaş internet sitesinden almış olduğum büro tipi buzdolabını teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda ürünün daha önce hasar gördüğünü tespit ettim. Koçtaş'ı aradığımda benden servis (Dijitsu) tespit tutanağı istediler ve servise yönlendirdiler. Teslim alırken problem yaratmayacak kadar ufak kutu bu...

Koçtaş web sitesi üzerinden 10.08.2024 tarihinde 1054679175 numaralı 570475 Mg No Frost Arçelik Buzdolabı satın aldım. 15.08 de teslim edilmiş ve montajı yapılmamış hali fotoğraflardadır. Ürün montaj gerektirmektedir. Ürünün daha önce açılmış olmasıyla ilgili işlem yapılmadı. Koçtaş'ın müşterisin...

Merhaba, Koçtaş internet mağazasından 31.07.2024 tarihinde Profilo marka buzdolabı aldım. Kurulum yapıldı ve yaklaşık üç gün sonra üründen memnun kalmadım ve iade talebi oluşturdum. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iade etme sürecinin başlatılmasını istedim fakat Koçtaş müşteri hizmetleri benden yana...

Koçtaş internet sitesin 01.08.2024 tarihinde indirim reklamı yapılarak indirimden buzdolabı satın almış bulunmaktayım. Sonrasında almış olduğum ürünü çok uygun fiyata aldığımdan dolayı stok yetersizliği bahane edilip, ürünüm iptal edilmiştir. Fakat aynı ürünü Teknosa firmasında pahallı fiyatına satı...