Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş bize ulaşın

114 Şikayet

48100
(2.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Engin
22 Nisan 11:33
2

Teslimat Notu Hatalı, Evde Olduğumuz Şeklinde Yanlış Bilgi

profile
Kader
17 Mart 22:23
286
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Aynı Stok Kodlu Duvar Çıtalarının Kalınlık Uyumsuzluğu

profile
Emre
05 Mart 16:04
188
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sandalye Bacağı Yanlış, Mağaza Telefonu Cevapsız

profile
Ender
28 Şubat 20:22
137

"Hızlı çözüm süreci için teşekkürler"

sandalye-bacagi-yanlis-magaza-telefonu-cevapsiz-2.jpg
sandalye-bacagi-yanlis-magaza-telefonu-cevapsiz-1.jpg

Koçtaş Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Erişim Sağlanamıyor

profile
Mustafa
26 Şubat 13:31
191
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Siparişimiz 1 Aylık Sürede Hâlâ Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Turgay
20 Ocak 02:00
228
koctastan-siparisimiz-1-aylik-surede-hala-gelmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti

profile
Sertaç
17 Ocak 21:04
335

"20 günden uzun süredir teslim edilmeyen eksik parçalar, buradan şikayet oluşturduktan bir gün sonra elime ulaştı. Anlamadığım şey bir sorunun çözülmesi için illa herkesin görmesi mi gerekiyor? Sorunumun çözülmesinde emeği geçenlere teşekkürler."

Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti
Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti
Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti
Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti
+1
koctastan-alinan-oyuncu-koltugunda-eksik-ve-defolu-parca-magduriyeti-5.jpg
koctastan-alinan-oyuncu-koltugunda-eksik-ve-defolu-parca-magduriyeti-3.jpg
4
Özden sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Kampanya İndirimi Taahhüdünü Yerine Getirmedi, Mağdur Edildim

profile
Özden
12 Aralık 2025 08:14
275

"Şikayetvar'a ve Koçtaş yetkililerine teşekkür ederim."

1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Hatalı Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Ülkü
08 Aralık 2025 13:49
195
Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Hatalı Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor
Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Hatalı Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor
koctastan-aldigim-gardirop-hatali-cikti-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg

Koçtaş Hesap Bilgisi Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Grace
11 Kasım 2025 01:09
223
koctas-hesap-bilgisi-hatasi-nedeniyle-alisveris-yapamiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Duşakabin Kurulumu Sonrası Yaşanan Su Sızıntısı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Mehmet
10 Kasım 2025 13:18
515
Duşakabin Kurulumu Sonrası Yaşanan Su Sızıntısı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Varol
09 Ekim 2025 16:54
367
Koçtaş'tan Alınan Hortum Seti İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Çözüm Sunulmuyor
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
09 Ağustos 2025 23:50
215
aldigim-sezlonglarin-kumasi-ilk-kullanimda-yirtildi-iade-sureci-sorunlu-3.jpg
aldigim-sezlonglarin-kumasi-ilk-kullanimda-yirtildi-iade-sureci-sorunlu-2.jpg
aldigim-sezlonglarin-kumasi-ilk-kullanimda-yirtildi-iade-sureci-sorunlu-1.jpg

Koçtaş Online Giriş Sorunları Ve Şifre Yenileme Problemi

profile
Selimcan
02 Ağustos 2025 15:44
233
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melis
12 Temmuz 2025 13:42
870
Kırık Karyola, Desteksiz Hizmet Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı!
Kırık Karyola, Desteksiz Hizmet Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı!
Kırık Karyola, Desteksiz Hizmet Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı!
Kırık Karyola, Desteksiz Hizmet Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı!
+3
5
Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tülin
23 Haziran 2025 11:19
387

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
05 Haziran 2025 17:25
613
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
06 Mayıs 2025 17:46
399
2
Asude sonuçtan memnun değil

profile
Asude
06 Mayıs 2025 15:10
590
Eksik Ve Kusurlu Ürün, Yetersiz İade Süreci
3
Çiğdem sonucu yetersiz buldu

profile
Çiğdem
05 Mayıs 2025 09:43
366
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Elbise Dolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Eyüp
13 Nisan 2025 10:23
259
Hasarlı Elbise Dolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Elbise Dolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör