Kochler Mekik Aletindeki Dijital Ekran Eksikliği Ve Uzun Süreli Gecikme

Trendyol üzerinden Kochler firmasından 1290 TL ödeyerek Kochler dijital ekranlı çek bırak dirsek destekli mekik aleti karın egzersiz aleti satın aldım. Sipariş numaram #11342343274 olan ürünüm 24 Haziran’da elime ulaştı ancak içinden dijital ekran çıkmadı.

Eksik ürün tarafıma ulaştığında hemen firmaya yazdım, bana 3 iş günü içinde dijital ekranı kargoya vereceklerini söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı cevabı verip oyaladılar ve hâlâ dijital ekranı göndermediler. Trendyol asistan üzerinden de eksik ürün kaydı oluşturdum fakat bir sonuç alamadım. Anlayış göstermeye çalışmama rağmen resmen oyalanıyorum ve kendimi aptal yerine konmuş hissediyorum.

Eksik olan dijital ekranın acilen tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.