to read complaints and reviews, or file yours.Kochler marka lta1419 model koşu bandını Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2024 tarihinde 9376312534 sipariş numarası ile sat...ın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve bunun üzerine 6 Aralık 2025 tarihinde Kochler servisine teslim edilerek tamir sürecine alındı. Kochler’in WhatsApp
Kochler’in online satış sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde 221295 numaralı siparişle bir mop satın aldım. Bu ürünü hedi...ye olarak aldım ve 2 Ocak’ta teslim aldım, ancak ürün hiç çalışmıyor. Bir ay önce kendim için aldığım Kochler mopta hiçbir sorun yaşamamama rağmen, hediye aldığım ürünün bozuk çıkm
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden dün gece üye olmadan bir adet lastik pompası siparişi verdim ve ödemeyi onlin...e olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistemde sipariş formum ve sipariş bilgilerim olmasına rağmen “ürün sepetinizde bulunmamaktadır” ve “henüz sipariş verilmedi” şeklinde uy
Kochler markasına ait direnç destekli titreşimli spor aletini 08 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 270...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir hafta geçmeden cihazın ayağı kırıldı. Üründeki bu ar
14 Kasım’da Kochler firmasının kendi internet sitesinden Bluetooth müzik özellikli yürüyüş bandı siparişi verdim. Sipari...ş numaram 202384. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş iptali de gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem WhatsApp destek hattı hem de müşteri il
Kocher firmasından aldığım garantili masaj aletimi arızalandığı için 28 Ekim Salı günü firmaya gönderdim. Ancak kendi ür...ünümün yerine bana bambaşka bir ürün gönderdiler ve gelen bu ürün de arızalıydı. Bu durum üzerine firmayı aradığımda doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriliyorum. WhatsApp hattı ü
Kochler Türkiye’den kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kartla bir koşu bandı satın aldım ve ür...ünüm dün teslim edildi. Ürünü kullanmadan önce araştırma yaparken, üçlü prize takılmaması gerektiği yönünde yorumlar gördüm. Ayrıca koşu bandının kablosu da oldukça kısa olduğu içi
Kochler üzerinden bir hafta önce bir hayvan bakım kiti siparişi verdim. Sipariş verdiğim günden bu yana sistemde sürekli... “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Site üzerinde yer alan WhatsApp hattı ve mesaj bölümünden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
"Teşekkür ederiz... Sorunlu parçaları tedarik edildi..."
22.06.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinden Kochler marka araç içi şarjlı mini süpürge satın aldım. Ürün, alındığı... gün mağazada yetkili tarafından çalıştırıldı, onun dışında hiç kullanmadım. Aylar sonra ihtiyaç duyup kullanmak istediğimde ürünün çalışmadığını fark ettim. Önce bataryası bitmiş
6 Kasım tarihinde Kochler resmi internet sitesinden Kochler evcil hayvan bakım setini 4.990 TL tutarında kredi kartı ile... satın aldım. Sipariş numaram 197641. Ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen ürün halen kargoya verilmedi, sürekli “tedarik sürecinde sıkıntı var” deniliyor. Buna rağmen siteye girdi
"Ücret iadem yatırılmış mesaj geldi"
14 Kasım 2025 tarihinde Kochler markasına ait ev tipi koşu bandını firmanın kendi internet sitesi üzerinden 4.990 TL öde...yerek satın aldım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma 202341 numaralı sipariş verildi, ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ya
"Ücret iadesi sonunda gerçekleşti."
14 Kasım 2025 tarihinde Kochler firmasından ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 4.879 T...L tahsil edildi ve sipariş numaram 202217’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü bekleme
01.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kochler LTT4321/mini Vacuum Cleaner mini araç süpürgesi, garant...i kapsamında olmasına rağmen 15.11.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Ürünü servise göndermek ve destek almak için Kochler’in internet sitesine giriş yaptım ancak servisle ilgili
"Yeni gönderilen kumanda için teşekkür ederim."
İade etmek veya firmaya ulaşmak mümkün değil. Aldığım açılmamış ürünü iade etmek istiyorum fakat WhatsApp destek hattı ç...alışmıyor. Sürekli başa dönüp sipariş no soruyor sonra biz size döneceğiz. Mesajı ve sonsuz döngüye hoşgeldiniz. İ**** BEY'e ulaşabilenin sorunu çözülüyor ama o da olmasa firmanın
"Merhaba öncelikle müşteri hizmetlerinden arandım sistemsel olarak geçiş yapıldığını Ondan dolayı arıza kaydının 1-2 gün geciktiğini söylediler bu kaydı açmadan önce ulaşmıştım açıkçası kendilerine tamir süreci gerçekleşti şu an ürün elimde hızlı servis için ve bilgilendirme için ilgili firmaya teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Merhaba Trendyol üzerinden almış olduğum kochler marka koşu bandım kullanım... esnasında aniden durdu ve duman çıktı ve şalter atmasına sebep oldu. Zaman
04 Kasım 2024 tarihinde web sitesi üzerinden https://kochler.com.tr/?srsltid=AfmBOop1JeuGpKYL4-WEwNcijxzPXzI04Cu8mzdTvrQ...vlKonagRCPuBx eliptik kondisyon bisikleti ve yürüyüş bandı sipariş ettim. 07 Kasım Perşembe WhatsApp destek hattından kargoya verileceğini ve SMS ile bilgilendirileceğimi söyledile
18.12.2023 tarihinde https://kochler.com.tr/ isimli siteden araç içi elektrikli süpürge satın almak için sipariş verdim ...ve bir sonraki gün kargoya verileceği bilgisi verildi. WhatsApp hattı üzerinden ürünün durumunu sorduğumda sürekli 'sevk ediliyor', 'yolda' gibi cevaplar aldım. 20.12.2023 tarihind
