to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce, Temmuz 2023’te Kochler marka bir koşu bandı satın aldım. Cihazın kumandası 2024 yılı içinde, sadece bir kez yere düşme sonucunda tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar basit bir düşmede kumandanın bozulması zaten hayal kırıklığı yaratırken, asıl sorun sonrasında yaşadığım ilgisiz...
Kochler marka fatura no 12025000040083 numaralı cam silme robotumu 19.01.2026 tarihinde elektrik kesmesi ve çalışmaması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra cihazımın onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak gelen cihaz hem çalışmıyor hem de be...
Kochler marka ltt4321 model araç içi süpürgemi yaklaşık iki gün önce kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü kochler’in kendi internet sitesinden satın almış ve yaklaşık 1000 TL ödemiştim. Ürünün henüz yeni sayılacak bir sürede arıza yapması ve garanti kapsamında olduğunu b...
Kochler marka makarna yapma makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ön paneldeki sıkıştırma makarasıyla ilgili sorun yaşıyordum. Kısım tam sıkı kapandığında problem çıktığı için kapağı özellikle çok sıkı kapatmamaya dikkat ediyordum, buna rağme...
Kochler marka bir koşu bandını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünün bakımlarını düzenli olarak yapmama rağmen 25.01.2026 tarihinden itibaren cihazdan garip ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sesler kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor ve ürünün kısa sürede arızalanmasından endişe duy...
Kochler marka Kochler 500 elektrikli temizleyiciyi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtikten yalnızca iki gün sonra ilk kullanımda arıza yaptı ve döner başlık çalışmaz hale geldi. Ürünün kutusuyla birlikte verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sa...
Kochler marka bir koşu bandı satın aldım ve geçen sene aldığım bu ürünün kumandası yaklaşık 2 haftadır arızalı olduğu için koşu bandını hiç kullanamıyorum. Ürün elimde olmasına rağmen sadece kumanda bozuk olduğu için tamamen atıl durumda kaldı. Elimde garanti belgem ve faturam mevcut olduğu için ye...
Kochler marka titreşimli spor aletini internet sayfanız üzerinden satın aldım. Ürün 16 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, paketi açtığımda fişinin kırık olduğunu gördüm. Telefon ile yaptığım görüşmede WhatsApp hattınıza yönlendirildim ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin gi...
Kochler marka cam silme robotunu Kadıköy Çemenzar Şok şubesinden satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç dört kez kullandım ve aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihaza elektrik gitmemeye başladı. Şu an cihaz hiç çalışmıyor. Ürünü Şok market ’ten aldığım için firma ile görüştüğümde net bir cevap alamadı...
Kochler marka reformer pilates aletini internet sitesinden 6.490 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 220831 olmasına ve iade sürecini başlatmış olmama rağmen, K...
Kochler Haushaltsgeräte marka yürüyüş bandımı kullanırken bir anda cihazdan yanık benzeri bir koku gelmeye başladı, hemen ardından “pat” diye yüksek bir ses geldi ve evin elektrik şalterleri attı. Olay yaklaşık 10 dakika önce, hiçbir anormal kullanımım yokken yaşandı ve şu an cihaz tamamen kullanıla...
Trendyol üzerinden Kochler marka yürüyüş bandını 26 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, 29 Aralık’ta Horoz Lojistik üzerinden kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürünüm 8 Ocak 2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. İstanbul içi, Bakırköy’e yapılacak bir teslimatın bu kadar sürede ulaştırılamam...
Aldığım ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir terbiyesizlik duydum, ama daha önce yaşamamıştım. İsmini sorduğumda, ismini vermek zorunda olmadığını söyleyecek bir temsilciyle karşılaştım. Sürekli kullandığım marka; cam temizleme robotu, masaj aleti, buhar makine...
Kochler marka lta1419 model koşu bandını Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2024 tarihinde 9376312534 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve bunun üzerine 6 Aralık 2025 tarihinde Kochler servisine teslim edilerek tamir sürecine alındı. Kochler’in WhatsApp...
Merhaba, kochler marka aldığımız egzersiz aleti 2 3 kullanmaya ses vermeyen değişik titreme hareketleri yapmaya başladı. Garantisi devam ettiği için servisle görüşmek istedik 1 haftada 1 numara verdiler ne bakıyorlar ne ediyorlar kochler markasına hiç yakıştıramadım
Annem için internet üzerinden Kochler marka bir eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bisiklet ses çıkarmaya başladı ve bu ses zamanla artarak rahatsız edici bir hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servisi internetten kendim bularak ürünü iki kez ser...
Kochler marka 2 in 1 mama ve su kabını yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün içinden su kabı için sadece 1 adet filtre çıktı. Filtreyi düzenli olarak temizlememize rağmen kısa sürede yosun kokusu oluştuğu için değiştirmek zorunda kaldık. Yeni filtre almak istediğimizde ise yaklaşık 1 yıldı...
"Çok uzun ve yorucu bir süreçten sonra siparişim sağlam bir şekilde elime ulaştı. Telefon ile yaptığım görüşmede müşteri temsilcisinin azarlar tavrı hariç WhatsApp üzerinden yapılan görüşme oldukça olumlu ve sağlıklı oldu…Ürünü henüz kullanmadım ama firma ile olumsuz ilerleyen sürecin sonuç vermesi beni mutlu etti. Başta şikayet var ekibi ve Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Kochler’in kendi internet sitesinden 12 Aralık’ta bir buharlı tencere satın aldım, 15 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyor ancak hâlâ “yolda” statüsü...
Trendyol üzerinden Kochler marka bir koşu bandı satın aldık ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorduk. Yaklaşık iki ay önce cihazın kumandası kaybolduğu için koşu bandını artık hiç kullanamıyoruz ve kumanda temini için Kochler mağazasına ulaşmaya çalışıyoruz. Telefonla Kochler’i aradığımı...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol mağazası üzerinden Kochler firmasından bir adet Kochler marka koşu bandı satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır cihazı her çalıştırdığımda ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Koşu bandını kullanmaya başladıktan yaklaşık yarım saa...
Kochler marka elektrikli araç süpürgemin kablosu 2 gün önce arızalandı ve ürüne elektrik gelmediği için cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir için yetkili servise başvurduğumda kablo hasarını kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 300 TL ücret talep ...
Kochler marka yürüme pedimi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 8457326975’tir. Ürünün kumandası bozulduğu için üç gündür cihazımı kullanamıyorum. Bu süreçte firmanın kendi müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ve her seferinde WhatsApp hattına yönlendirildim. Üç g...
Kochler marka Lta1419 model koşu bandını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün kumandasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıldır yeni kumanda temin etmeye çalışıyorum. Koşu bandını kullanabilmem için gerekli olan bu kumandayı ne yetkili satıcıdan ne de yetkili servisten temin edem...
Kochler marka elektrikli temizlik fırçası siparişini oluşturdum. 26 Kasım da 2 adet ürün aldım ama 28 Kasım da bir adet ürün teslimatı yapıldı. Yurtiçi Kargo Orhangazi şubesi ile kargo hakkında görüşme yaptım. Sistemde gelen 2 desi bir adet kargo gözüktüğünü ve teslimatını da yaptıklarını başka karg...