to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler Türkiye’den kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kartla bir koşu bandı satın aldım ve ürünüm dün teslim edildi. Ürünü kullanmadan önce araştırma yaparken, üçlü prize takılmaması gerektiği yönünde yorumlar gördüm. Ayrıca koşu bandının kablosu da oldukça kısa olduğu için güvenli ve doğru kullanım konusunda tereddütlerim oluştu.
Bu nedenle hem WhatsApp hattı üzerinden hem de 0212’li müşteri hizmetleri numarasından firmaya ulaşmak istedim. Ancak WhatsApp’tan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise dahili numaraya ulaşılamıyor uyarısı alıyorum. Aradığım numara hem Google’da hem de Instagram hesaplarında aynı şekilde yer aldığı için doğru numarayı aradığımı biliyorum. Buna rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Ürünü yanlış kullanarak zarar vermek istemiyorum, sadece bu konuda ne yapmam gerektiğini netleştirmek istiyorum. Kochler Türkiye’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek koşu bandının kablo ve priz kullanımı konusunda bilgi vermesini ve doğru kullanım için yönlendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba kochler sitesinden bir koşu bandı satın aldım. 21 aralıkta tarihinde almış olduğum koşu bandı 01/03/2025 tarihinde aniden durmaya başladı. 10/11/2025 tarihi itibariyle firma yetkililerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yönlediriyor. Ama ora...
14 Kasım 2025 tarihinde Kochler markasına ait ev tipi koşu bandını firmanın kendi internet sitesi üzerinden 4.990 TL ödeyerek satın aldım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma 202341 numaralı sipariş verildi, ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...
Kochler Pro Ev Tipi 12 km uzaktan kumandalı koşu bandını Trendyol üzerinden, ek bir yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay oldu ve çok az kullanmama rağmen e05 hatası verdi. 19 Kasım Salı sabahı bu arızayı yaşadım ve aynı gün Kochler müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. ...
Hepsiburada üzerinden aldığım Kochler koşu bandının fatura adresi yanlış adrese kesilmiş. Bunun için Kochler firmasına başvurup düzeltmelerini istedim. Ancak onlar, Hepsiburada'nın ara yüzünü kullandıklarını belirterek sorumluluğu onlara yükleyip düzeltme yapmadılar. Hepsiburada ile 4-5 kez iletişim...
Yorumlar