to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınan Spor Aletinde Sürekli Ses Sorunu Ve Destek Eksikliği
Kochlerden 8 Mayıs 2025'te teslim aldığım titreşimli spor aletinde sürekli olarak ses çıkıyor. Ürünü değiştirmek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Destek hattına yazmamı söylüyorlar fakat cevap alamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulacaksa, neden başka bir destek hattı var anlamıyorum.
13 Mayıs 2025 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Benim aldığımda da aynı sorun var aşırı ses çıkarıyor lütfen yardımcı olur musunuz