Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Koşu Bandı Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor!
Fatih
21 Kasım 2025 21:17
1.927 2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
Rıdvan
22 Kasım 2025 17:20
1.10814 Kasım 2025 tarihinde Kochler markasına ait ev tipi koşu bandını firmanın kendi internet sitesi üzerinden 4.990 TL ödeyerek satın aldım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma 202341 numaralı sipariş verildi, ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişin durumunu öğrenmek için firmaya e-posta gönderdim, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazdım. Başlarda yanıt alabilmeme rağmen sonrasında artık WhatsApp mesajlarıma da hiç cevap verilmiyor, e-postama da geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir açıklama yapılıyor.
Bu nedenle, kargoya verilmeyen siparişimin iptal edilerek 4.990 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
kargoya-verilmeyen-siparis-icin-iade-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg
25 Kasım 2025 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Arızalanan Koşu Bandı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Burak
28 Şubat 2025 11:26
7.76527 Ocak 2025 tarihinde Kochler resmi sitesinden koşu bandı satın aldım ve ürün 30 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Fakat daha 28 gün geçmesine rağme...
1 Destek
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koşu Bandı Siparişimde Para İadesi Sorunu
Hüseyin
14 Kasım 2024 13:54
3.562Kochler internet sitesi üzerinden koşu bandı siparişi verdim ve 5 gün boyunca ürünü kargolamadılar. İptal edildi diyorlar fakat ne bir mesaj geliyor n...
1 Destek
Yorumlar