to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde Kochler.com üzerinden Kochler marka bir kondisyon bisikleti siparişi verdim ve aynı gün 5.890 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ortada bir ürün veya süreç takibi var. Sipariş numaram 310151’dir....
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde bir adet cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünü iade edip para iadesi almak istiyorum. Tarafıma mail ile bir iade kodu iletildi, bu kodla ...
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce kredi kartımla yaklaşık 4000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme dekontumda “Kochler buharlı temizlik İstanbul” ifadesi yer alıyor ancak siparişim oluşturulmamış görünüyor, herhangi bir sipariş numaram da bulunmuyor ve ortada ne ü...
12 Mayıs günü Kochler.com.tr üzerinden bir cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılıp tekrar kapatıldığını fark ettim. Kutunun içindeki parçalar herhangi bir ambalaj ya da koruyucu poşet olmadan gelişi güzel kutuya istiflenmiş durumdaydı. Ayrıca cihazın üzerindek...
Kochler markasına ait W14S model cam temizleme robotum arızalandı. Ürünü çok önce aldığım için faturası elimde değil ancak ücreti karşılığında tamir ettirmek istiyorum. Buna rağmen markadan hiçbir şekilde destek alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde Kochler’in WhatsApp hattı üzerinden büyük uğraşlarla i...
Kochler.com üzerinden sipariş numarası 286085 olan Kochler marka kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı kısımlarının darbe aldığı, bu nedenle eğildiği ve kullanırken sürtünme sesi çıkardığı için daha ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Durumu Kochler firmasına ilettiğ...
Kochler marka Pro Serisi Hidrolik Dirençli Kollu Stepper ürününü firmanın kendi resmi internet sitesinden 6 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup denemeye başladığımda, daha ilk kullanımda, yaklaşık 5 dakika bile olmadan alt kısımdaki disk kırıldı v...
Kochler’in internet sitesi üzerinden 17 Nisan’da bir adet cam temizleme robotu sipariş ettik. Ürün yaklaşık 1 hafta sonra elimize ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu, yeniden kapatılmış gibi durduğunu fark ettik. Ürünü kullanmak için denemek istediğimizde ise çalışmadığını, bozuk ürün g...
Kochler markalı bir pilates aleti satın aldım ve ürünüm 21 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde malzeme ve işçilik kalitesini beğenmedim, uzun ömürlü olmayacağını düşündüğüm için iade etmek istedim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecini WhatsApp destek hattı üzerinde...
Kochler’den 272508 numaralı siparişimle “egzersiz tahtası” isimli ürünü 30 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürünü kısa süre önce İstanbul Pendik’te teslim aldım. Kargo yağmurlu bir günde teslim edildiği için ürünün kutusu tamamen ıslanıp yumuşamıştı; mevcut haliyle saklanacak, korunacak durumda deği...
Kochler’den 30 Mart tarihinde 272808 numaralı sipariş ile 5.419 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak bir koşu bandı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra siparişi iptal etmek istedim ve WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede iptal talebimin kabul edildiği, iadenin onayla...
Kochler marka eliptik ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iki kez kontrole gönderdim. Ana gövdede hata olduğu için ilk ürün değiştirildi ve yeni ürünü Kochler’in kendi internet sitesinden yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yeni gelen üründe de kusur çıktı ve tekrar sorun yaşamaya baş...
Kochler marka ltt4321 model araç içi süpürgemi yaklaşık iki gün önce kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü kochler’in kendi internet sitesinden satın almış ve yaklaşık 1000 TL ödemiştim. Ürünün henüz yeni sayılacak bir sürede arıza yapması ve garanti kapsamında olduğunu b...
Kochler markasının resmi internet sitesinden Kochler k500 model elektrikli temizleme fırçası satın aldım. Sipariş numaram 5706****08, ürünüm 27.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kullanmak istediğimde, şarjı %100 dolu görünmesine rağmen çalışma sırasında bir anda kendiliğinden...
"Markayla görüştüğümde ürünü kargolayacaklarını söylediler ve aynı gün kargoya verildi henüz elime ulaşmadı ama bugün teslim edilecek görünüyor. Teşekkürler"
Kochler’in kendi internet sitesinden 9 Ocak tarihinde biri şarjlı temizlik fırçası, diğeri kablosuz elektrikli mop olmak üzere toplam 3.780 TL tutarın...
Kochler marka lta1419 model koşu bandını Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2024 tarihinde 9376312534 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve bunun üzerine 6 Aralık 2025 tarihinde Kochler servisine teslim edilerek tamir sürecine alındı. Kochler’in WhatsApp...
Kochler’in online satış sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde 221295 numaralı siparişle bir mop satın aldım. Bu ürünü hediye olarak aldım ve 2 Ocak’ta teslim aldım, ancak ürün hiç çalışmıyor. Bir ay önce kendim için aldığım Kochler mopta hiçbir sorun yaşamamama rağmen, hediye aldığım ürünün bozuk çıkm...
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden dün gece üye olmadan bir adet lastik pompası siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistemde sipariş formum ve sipariş bilgilerim olmasına rağmen “ürün sepetinizde bulunmamaktadır” ve “henüz sipariş verilmedi” şeklinde uy...
Kochler markasına ait direnç destekli titreşimli spor aletini 08 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir hafta geçmeden cihazın ayağı kırıldı. Üründeki bu ar...
14 Kasım’da Kochler firmasının kendi internet sitesinden Bluetooth müzik özellikli yürüyüş bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 202384. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş iptali de gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem WhatsApp destek hattı hem de müşteri il...
Kocher firmasından aldığım garantili masaj aletimi arızalandığı için 28 Ekim Salı günü firmaya gönderdim. Ancak kendi ürünümün yerine bana bambaşka bir ürün gönderdiler ve gelen bu ürün de arızalıydı. Bu durum üzerine firmayı aradığımda doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriliyorum. WhatsApp hattı ü...
Kochler Türkiye’den kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kartla bir koşu bandı satın aldım ve ürünüm dün teslim edildi. Ürünü kullanmadan önce araştırma yaparken, üçlü prize takılmaması gerektiği yönünde yorumlar gördüm. Ayrıca koşu bandının kablosu da oldukça kısa olduğu içi...
