to read complaints and reviews, or file yours.Kochler markasından bir adet Kochler cam temizleme robotu satın aldım. Ürün elime geçtiği gün arızalandı ve ben de ertes...i sabah hiç kullanamadan servise gönderdim. Servisteki yasal onarım süresi olan 21 gün geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi, üstelik bana geri gönderilen ürün de benim gönderd
Kochler’in internet sitesi üzerinden Manyetik Kondisyon Bisikleti – 4 kg Volan, 120 kg kapasite, uygulamalı, 9 kademe di...renç ve nabız ölçer özellikli ürünü bugün sipariş verdim. Toplam 6.495 TL ödemeyi fast yoluyla, 234949 sipariş numarasıyla açıklama kısmını belirterek gerçekleştirdim. Ödeme dekont
"Firmaya geri gönderilen ürün onarılarak geri gönderildi. Nispeten hızlı bir onarım süreci oldu. DHL kargoda yaşanan sorun nedeni ile ürün firmaya 10 gibi bir sürede ulaştı. 24 iş günü sürebileceği iletilen sorun 2-3 gün içinde giderildi ve kargo ile kısa sürede geldi."
"Sonunda bana döndüler"
Kochler markasına ait, KCS220 titreşimli egzersiz aletini firmanın kendi internet sitesi olan kochler.com.tr üzerinden k...redi kartı ile KDV dahil 2.990,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün ilk kez çalıştırdığımda, yaklaşık 2‑3 dakika sonra cihazdan duman çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve ciha
Kocher marka cam silme robotunu ilk kullanımımda camın tamamını silmediği için servise gönderdim. Servis, üründe herhang...i bir sorun olmadığını söyleyerek geri göndermiş, ancak adresimde bulunamadığım için kargo ürünü tekrar servise iade etmiş. Yaklaşık 2 Mayıs’tan bu yana ürünüm serviste bekliyor ve
"Sonunda iadem yapıldı 🙏🏻"
Kochler.com üzerinden 305661 numaralı siparişimle satın aldığım ürün için hem iade talebinde bulundum hem de faturamın t...arafıma gönderilmesini istedim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün için toplam 3017 TL ödeme yaptım ve 19 Mayıs’tan bu yana sorunumun çözülmesini bekliyoru
Kochler markasından 21 Nisan’da yaklaşık 900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir masaj aleti satın aldım. Ürünü teyzemde görü...p beğenerek diğer teyzeme hediye almak istemiştim ancak üründen onda da mevcut olduğunu öğrenince aynı üründen elimde fazladan kalmış oldu ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım.
18 Mayıs 2026 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 2.990 TL tutarındaki bir üründen sipariş verdim. Site... üzerindeki kendi sistem hataları nedeniyle aynı ürün iki kez sipariş edilmiş ve kredi kartımdan iki kez ödeme çekilmiş. Yani toplamda 2 adet ürün için 2 X 2.990 TL ödeme alınmasın
Kochler ücretsiz iade kodu bana kargo ücreti çıkarıyor! Satın aldığım tavaları beğenmedim iade etmek istedim ama günlerd...ir yollayamıyorum. Kargoya 2 kere gittim iade kodunu girince bana kargo masrafı çıkıyor. Telefon cevap vermiyor WhatsApp hattı da çok aksak. Asla derdimi anlatamadım böyle amatörlü
14.05.2026 tarihinde Kochler.com üzerinden Kochler marka bir kondisyon bisikleti siparişi verdim ve aynı gün 5.890 TL tu...tarında EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ortada bir ürün veya süreç takibi var. Sipariş numaram 310151’dir.
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde bir adet cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştık...tan sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünü iade edip para iadesi almak istiyorum. Tarafıma mail ile bir iade kodu iletildi, bu kodla
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce kredi kartımla yaklaşık 4000 TL tutarında ödeme... yaptım. Ödeme dekontumda “Kochler buharlı temizlik İstanbul” ifadesi yer alıyor ancak siparişim oluşturulmamış görünüyor, herhangi bir sipariş numaram da bulunmuyor ve ortada ne ü
Kochler markasına ait W14S model cam temizleme robotum arızalandı. Ürünü çok önce aldığım için faturası elimde değil anc...ak ücreti karşılığında tamir ettirmek istiyorum. Buna rağmen markadan hiçbir şekilde destek alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde Kochler’in WhatsApp hattı üzerinden büyük uğraşlarla i
Kochler.com üzerinden sipariş numarası 286085 olan Kochler marka kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında... bazı kısımlarının darbe aldığı, bu nedenle eğildiği ve kullanırken sürtünme sesi çıkardığı için daha ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Durumu Kochler firmasına ilettiğ
Kochler marka Pro Serisi Hidrolik Dirençli Kollu Stepper ürününü firmanın kendi resmi internet sitesinden 6 Mayıs 2026 t...arihinde satın aldım ve ürün 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup denemeye başladığımda, daha ilk kullanımda, yaklaşık 5 dakika bile olmadan alt kısımdaki disk kırıldı v
Kochler’in internet sitesi üzerinden 17 Nisan’da bir adet cam temizleme robotu sipariş ettik. Ürün yaklaşık 1 hafta sonr...a elimize ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu, yeniden kapatılmış gibi durduğunu fark ettik. Ürünü kullanmak için denemek istediğimizde ise çalışmadığını, bozuk ürün g
Kochler markalı bir pilates aleti satın aldım ve ürünüm 21 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde malzeme ve... işçilik kalitesini beğenmedim, uzun ömürlü olmayacağını düşündüğüm için iade etmek istedim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecini WhatsApp destek hattı üzerinde
Kochler’den 272508 numaralı siparişimle “egzersiz tahtası” isimli ürünü 30 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürünü kısa s...üre önce İstanbul Pendik’te teslim aldım. Kargo yağmurlu bir günde teslim edildiği için ürünün kutusu tamamen ıslanıp yumuşamıştı; mevcut haliyle saklanacak, korunacak durumda deği
"Teşekkürler"
Kochler marka eliptik ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iki kez kontrole gönderdim. Ana gövdede hata olduğu için ...ilk ürün değiştirildi ve yeni ürünü Kochler’in kendi internet sitesinden yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yeni gelen üründe de kusur çıktı ve tekrar sorun yaşamaya baş
Kochler marka ltt4321 model araç içi süpürgemi yaklaşık iki gün önce kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını far...k ettim. Ürünü kochler’in kendi internet sitesinden satın almış ve yaklaşık 1000 TL ödemiştim. Ürünün henüz yeni sayılacak bir sürede arıza yapması ve garanti kapsamında olduğunu b
Kochler markasının resmi internet sitesinden Kochler k500 model elektrikli temizleme fırçası satın aldım. Sipariş numara...m 5706****08, ürünüm 27.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kullanmak istediğimde, şarjı %100 dolu görünmesine rağmen çalışma sırasında bir anda kendiliğinden
"Teşekkürler"
