to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi 4371 Kırılan Koltuk Yıkama Başlığına Yedek Parça Talebine Yanıt Yok
Kiwi markasının 4371 model halı yıkama makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün koltuk yıkama başlığı sadece 2 kez kullanımda kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrasında yedek parça temini için firmaya WhatsApp hattı, mail adresi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine yanıt alamadım. Bir markanın satış sonrası hizmette bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Trendyol sipariş numaram 10935059926’dır.
Kırılan koltuk yıkama başlığı için uygun yedek parçanın temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
