Kiwi Home Garanti

Kiwi’den bir çaycı aldım, Kiwi ktm-2907 çay yapma makinesi. Üzerinden 2 ay geçti, ürün bozuldu. Hiçbir şekilde açılmıyor..., çalışmıyor. Yetkili servise ulaşmak ayrı bir dert. Arıyorsunuz, yarım saat telefonda bekletiyorlar. Sıra veriyorlar, bakıyorsun 15-20 kişi var. Sanırsın içeride 1 kişi çalışıyor...

Kiwi marka Kk-3328 cam gövdeli ketlin çalışır vaziyetteyken kullanımı sırasında cam gövdesi çatladı. Ürünümün garanti sü...resi devam ettiği için arıza talep formu doldurdum; ancak talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra ancak ba...

Kiwi marka koltuk, halı ve leke çıkarma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımızdan 1 yıl bile olmadan, 06.0...5.2025 tarihinde cihazdan motor yanığı kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün daha çok yeni sayılmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak hem güvenlik açı...

Trendyol üzerinden Aralık 2025 tarihinde Kivi Home marka bir meyve sıkacağı satın aldım. Sipariş numaram 10767667991’dir.... Ürünü Karaman Merkez’de kullanıyorum. Ürünü ilk denediğim andan itibaren motor gücünde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Meyveleri 6–7 parçaya bölmeme rağmen cihaz hem çok zor...

A101’den 08.05.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Kiwi ksc-4255 model buhar makinesi satın aldım. Cihazı aldığım ...günden beri buhar vermeme ve su damlatma sorunu yaşıyorum, bazen buhar veriyor bazen hiç vermiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ...

Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha çok yeni olm...asına ve tamamen normal kullanımda kullanılmasına rağmen hortumu bir anda koptu. Cihazı darbe alacak veya zorlayacak herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir sorun yaşamam ben...

Kiwi marka ktm-2907 model çay makinesini yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen alt kabl...o malzemelerinde yanma meydana geldi ve bu durum hem üretim hatası olabileceğini düşündürüyor hem de olası bir yangın çıkarma ihtimali nedeniyle güvenlik açısından beni ciddi şekil...

Kiwi Baby buharlı pişiriciyi yaklaşık 3 ay önce bir alışveriş sitesinden 2000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün...ü bebek için sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanmayı beklerken çok kısa sürede su haznesinde kararma, sepette ise sararma oluştu. Bebek gıdası hazırladığım bir üründe bu şekild...

Kiwi marka kwp-8560 model su sebilimi 31 Mart 2026 tarihinde buz yapmama sorunu nedeniyle İstanbul Esenyurt’ta servise t...eslim ettim. Cihazda buz tüm seviyeleri dolu ışığı yanıyor, ancak buna rağmen buz yapmıyordu. Ürün 15 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sadece iki gün sorunsuz çalıştı v...

Kiwi KW4325 ürünü için hortum parçası arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Hortumun kronik bir arıza olduğunu, g...aranti kapsamına almadıklarını söylediler ve benden ücret talep ederek yeni hortum siparişi vermemi istediler. Ücreti EFT ile Kiwi servisine ödedim, hortum 1 Nisan’da kargoya veril...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesini sadece 2 defa kullan...abildim ve ürünün hortumu kırıldı. Sadece iki kullanımda kırılan bir parçanın, üstelik yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bozulması ürüne olan güvenimi tamamen sarsmıştır...

28 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kivi KVC-4040BL kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ü...rün siparişten birkaç gün sonra elime ulaştı. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan bir gün sonra, haznesi yerinden kendi kendine çıktı ve düşerek kırıldı. Ürün neredeyse sıfır sayılaca...

Kiwi markasına ait ksb-2240 model standlı blender satın aldım ve ürünü en fazla iki ay kadar kullanmama rağmen hazne kıs...mındaki plastik parçalar kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, telefonlarında süre...

Trendyol’dan satın aldığım Kiwi Kwc-7130 cam silme robotunu yaklaşık üç aydır kullanıyorum ancak ürünün alt kısmındaki y...uvarlak bölüm dönmüyor ve bu nedenle cihaz düzgün çalışmıyor. Sorunun dişlilerden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Kiwi müşteri hizmetleri üzerinden ...

Yaklaşık 7 ay önce, Eylül 2025 civarında Migros’tan Kiwi 4325 halı yıkama makinesi aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez ku...llandım ve her zaman dikkatli kullandım. Son kullanımımda, 2 gün önce halıdaki bir lekeyi temizlemek için makineyi çıkardığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim. Bu kadar az ...

18 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Kiwi 4806 otomatik öğütücü satın aldım. Ürünün öğütme kısmı kısa sü...re önce tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 14.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim, servise talep açacaklarını ve onaylanırsa bana kargo kodu gönderileceğini, ürünü...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda sadece üç kez... kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürünün başlığa takılan ucu kırıldı ve kırılan parça başlığın içinde kaldığı için hiçbir şekilde sökemiyorum. Zaten sökebilsem bile bu parça için he...

Kiwi markasına ait lazer epilasyon cihazımı arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürün tarafıma “tamir edildi” denilerek ge...ri gönderildi ancak gelen cihazın bana ait olmadığını düşünüyorum. Atış sayısı benim cihazımdan çok daha farklı ve yüksek görünüyor. Ayrıca gönderdiğim ürünle birlikte verdiğim gar...

18.10.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi garanti belges...ini kaşeledi ve satış fişini kaybetmemem gerektiğini, ürün arızalanırsa bu fişi gösterebileceğimi özellikle söyledi. 10.04.2026 tarihinde su ısıtıcı arızalandı ve yaşadığım ilde ye...

Kiwi markasına ait benzinli Çapa makinem için yaklaşık 10 gündür yedek parça talebinde bulunmak istiyorum ancak bir türl...ü destek alamıyorum. 9 Nisan Çarşamba gününden bu yana hem müşteri hizmetlerini hem de WhatsApp iletişim hattını defalarca aramama rağmen talebimle ilgilenen kimse olmadı. Müşteri...

Kiwi markasından toplam 4 adet su ısıtıcısı aldık. İlk aldığımız ürün yaklaşık 9 ay önce, diğer 3 ürünü ise yaklaşık 1,5... ay kadar önce satın aldık. Ancak ürünlerin dayanıklılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İlk aldığımız su ısıtıcısı yaklaşık 5 ay içinde bozuldu ve 4 aydır kullanılamaz halde...