to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan satın aldığım Kiwi Kwc-7130 cam silme robotunu yaklaşık üç aydır kullanıyorum ancak ürünün alt kısmındaki yuvarlak bölüm dönmüyor ve bu nedenle cihaz düzgün çalışmıyor. Sorunun dişlilerden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Kiwi müşteri hizmetleri üzerinden form doldurarak durumu ilettim ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürün için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Kiwi 7130 cam silme robotunu yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Konya Beyşehir’deki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra yaklaşık 4 gün önce cihazın alt silindiri dönmemeye başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine önce ürünü aldığım A1...
Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Kiwi 4090 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzgün süpürme yapmıyor, sadece kendi etrafında dönüyor ve görevini yerine getiremiyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi, daha sonr...
Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4090 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin ön iki fırçası çalışmamaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı yaşadıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim ve 971346...
Kiwi marka robot süpürgemi yaklaşık bir hafta önce arızalandığı için Erzincan A101 mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ürün tarafıma çizik şekilde, içindeki tüm parçalar alınmış olarak iade edildi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ürünü yeniden gönderdim. An...
Trendyol üzerinden aldığım Kiwi marka robot süpürgeyi 3-4 defa ancak kullandım ve yan temizleme arızası verdi. Garantiye yolladım, 24 gün sonra geri gönderildiler. Resmen hiçbir düzeltme yapılmamış, aynı arızayı tekrar veriyor. Etrafında dönüyor, yan temizleme arızası verip kapanıyor. Hafta sonu old...
Yorumlar