to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Aralık 2025 tarihinde Kivi Home marka bir meyve sıkacağı satın aldım. Sipariş numaram 10767667991’dir. Ürünü Karaman Merkez’de kullanıyorum. Ürünü ilk denediğim andan itibaren motor gücünde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Meyveleri 6–7 parçaya bölmeme rağmen cihaz hem çok zorlanıyor hem de artık neredeyse hiç doğrayamaz hale geldi, meyvenin suyunu sıkmıyor ve hiçbir şekilde verim alınamıyor. Şu an ürünün motoru çalışmıyor, ürün fiilen kullanılamaz durumda.
Ürünü çalışıp çalışmadığını anlamak için elbette denemek zorundaydım, bu bir iç çamaşırı ürünü değil ki “kullandınız” bahanesiyle iade dışı sayılsın. Buna rağmen Trendyol’a iade talebiyle gönderdiğimde “ürünü kullanmışsınız” denilerek iadem kabul edilmedi. Ürün bozuk, motoru arızalı ve çalışmıyor olmasına karşın ne Trendyol ne de ürünü teslim alan taraf bu konuda sorumluluk almıyor, mağduriyetimi tamamen görmezden geliyor.
Günlerdir garanti belgesinde yazan numaralar dahil olmak üzere Kivi Home’un servis ve müşteri hizmetlerini arıyorum, internetten bulduğum numaraları tek tek denedim, dakikalarca hatta saatlerce hatta beklememe rağmen bir kişi bile telefona cevap vermiyor. Neden aradığımı soran, geri dönüş yapan tek bir numara bile olmadı. Her gün aramama, servis ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Daha önce de defalarca şikayet oluşturmama, CİMER’e yazacağımı belirtmeme ve tüm arama kayıtlarımın ve iade notlarımın sistemlerde mevcut olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor.
Çalışmayan, motor arızalı ve meyve sıkma işlevini yerine getirmeyen bu meyve sıkacağı için iade ve para iademin derhal gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kiwi marka katı meyve sıkacağımı yaklaşık 10–15 gün kadar kullanabildim. Bu kısa süre içinde ürün hem sıkarken yeterince iyi sıkmamaya başladı hem de motoru kilitlendiği için kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Aralık ayı başı gibi kargo ile servise gö...
Trendyol'dan Kiwi marka katı meyve sıkacağı aldım bin pişman oldum. Geldiğinde çalışmıyordu. Binbir güçlükle müşteri iletişim merkezinden servis kodu alıp servise gönderdim bir ay serviste kadı ve geldiğinde ikinci şoku geçirdim. Gönderdiğim yeni cihazın yerine eski bir tane cihaz göndermişler. Soru...
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden Kiwi kcj 1807 model bir meyve sıkacağı satın aldım. Ürün için 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aralık ayının 24’ü ya da 25’inde sipariş vermiştim, ürün çok kısa süre önce elime geçti ve henüz 5 kez bile kullanmamışken arızalandı. Bugün sabah havuç ...
A101’den yaklaşık iki ay önce Kiwi katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda sıkma işlemi neredeyse hiç gerçekleşmedi, tüm meyveler posaya gidiyor ve suyunu sıkmıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu....
Kiwi kcj 1807 model meyve sıkacağını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 22.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanım denememde meyve suyu sıkmak istediğimde motor hiç çalışmadı ve cihaz tamamen devreye girmedi. Sorun üzerine müşteri ...
Yorumlar