Kiwi Koltuk Halı Ve Leke Çıkarma Makinesinde Motor Yanığı Kokusu Ve Çalışmama

Kiwi marka koltuk, halı ve leke çıkarma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımızdan 1 yıl bile olmadan, 06.05.2025 tarihinde cihazdan motor yanığı kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi.

Ürün daha çok yeni sayılmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak hem güvenlik açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet yaratıcı oldu. Trendyol sipariş numaram 10186296649’dur. Ürünü henüz servise göndermedim.

Kiwi’den, ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse birebir yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.