to read complaints and reviews, or file yours. 
Kit-Up uygulamasından 1 aylık üyelik satın almama rağmen, hesabımdan iznim olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayında 580,89 TL olarak alınan ücrette herhangi bir sorun yoktu. Mart ayında ise hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi, bunu da normal karşıladım. Ancak üyeliğimin bitmiş olmasına rağmen, Nisan ayında tarafımdan hiçbir onay alınmadan 967,68 TL tutarında bir kesinti yapıldığını banka ekstresinde gördüm.
Üyeliğim devam ediyor mu diye kontrol etmek için web sitesine girdiğimde, “Üyeliğinizi Play Store’dan uygulamayı indirip yaptığınız için üyeliği Play Store üzerinden iptal edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Fakat Google Play Store’a girdiğimde herhangi bir aktif üyelik görünmüyor. Yani ne üyeliğimi görebiliyor ne de iptal edebiliyorum, buna rağmen kartımdan para çekiliyor. Ödemenin çekildiği kartım Albaraka Türk Bankası’na ait olup, 967,68 TL’lik tahsilatı 15 Nisan 2026 tarihinde hesabımda gördüm. Kit-Up hesabımda kayıtlı e-posta adresim ise Si****************@hotmail.com’dur.
Bu konuyla ilgili yalnızca e-posta yoluyla tarafınıza ulaştım; ancak sürekli otomatik yanıt alıyor, somut bir çözüm göremiyorum. İzinsiz ve onaysız yapılan bu tahsilatın derhal iptal edilmesini, 967,68 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde durumu CİMER’e bildirmekle başlayarak, gerekli tüm adli ve idari yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde Kit Up uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Banka ekstresinde işlem Kit Up adıyla görünmektedir. Apple tarafında herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır, uygulama daha önce hiç kullanılmamıştır. ...
Yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasını telefonuma Google Play üzerinden ücretsiz olarak indirdim ve o tarihten bu yana uygulama içinde veya dışında herhangi bir abonelik satın almadım, ücretli bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen 09.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Visa kredi kartı ekstremde, kartımdan...
Android telefonuma yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasını ücretsiz olarak indirdim ve o tarihten bu yana herhangi bir abonelik satın almadım, ücretli bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan 999 TL tutarında “kitup.net grow” açıklamasıyla bir çekim yapıl...
11.12.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Denizbank kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google Play üzerinden herhangi bir aboneliğim bulunmamasına, herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen, abonelik ye...
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu...
Yorumlar