Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptalinde Sürekli Başarısız Hatası Ve Ödeme Korkusu

profile
Çary
28 Nisan 19:10
177

Kitup uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve 389 TL ödeme yaptım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içindeki “aboneliğimi iptal et” kısmına tıkladığımda tekrar mail ve şifre ile giriş yapmam isteniyor, bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “failed” uyarısı çıkıyor. Şifremi unuttum seçeneğini denediğimde de yine “failed” hatası veriyor ve işlem yapamıyorum.

Bugün bu sorunu fark ettim ve hemen destek ekibine mail attım ancak sadece otomatik yanıt geldi, sorunum çözülmedi. Şu an aboneliğim devam ediyor ve iptal edemediğim için önümüzdeki ay tekrar ücret çekilmesinden endişe duyuyorum.

Aboneliğimin hemen iptal edilmesini, hesabımın bu hatadan dolayı kilitlenmeden normal şekilde erişilebilir hale getirilmesini ve ilerleyen dönemlerde benden iznim olmadan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitup Abonelik İptali Kısır Döngüsünde Mağduriyet

profile
Murat
09 Aralık 2025 23:51
416
kitup-abonelik-iptali-kisir-dongusunde-magduriyet-5.jpg
kitup-abonelik-iptali-kisir-dongusunde-magduriyet-3.jpg
kitup-abonelik-iptali-kisir-dongusunde-magduriyet-2.jpg
kitup-abonelik-iptali-kisir-dongusunde-magduriyet-1.jpg

Kitup Aboneliği İptal Edilemiyor, Giriş Hatası Ve Mail Gelmemesi Sorunu

profile
Gülşen
20 Nisan 17:09
679

Abonelik İptali Gerçekleşmiyor Ve Haksız Ücret Tahsilatı Yapılıyor

profile
Ersin
19 Aralık 2025 10:22
731
abonelik-iptali-gerceklesmiyor-ve-haksiz-ucret-tahsilati-yapiliyor-1.jpg

Kullanmadığım Üyelik İçin Habersiz Otomatik Çekim Ve İade Reddi

profile
Onur
07 Kasım 2025 16:41
2.009
1
Varol sonuçtan hiç memnun değil

Kitup Uygulamasında Abonelik İptali Ve Giriş Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Varol
07 Eylül 2025 12:49
1.245

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz