to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Kitup üzerinden daha önce üç aylık peşin ödeme yaparak satın aldığım Growth Plan aboneliğime dair, bilgim ve onayım dışında 1.399 TL tutarında yenileme işlemi yapıldığını ekstrede gördüm. Aboneliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, ayrıca uygulamanın içeriği oldukça zayıf olduğu için ilk üç ayda da doğru dürüst fayda sağlayamamıştım.
Durumu fark ettiğim andan itibaren Kitup desteğe en az beş kez e-posta gönderdim. Sadece bir kez geri dönüş yaparak yoğun olduklarını ve 48 saat içinde döneceklerini belirttiler; ancak bu mesajın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ek bir dönüş yapılmadı.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 1.399 TL tutarının derhal iadesini ve söz konusu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Google Play üzerinden daha önce kendi isteğimle yaklaşık 3 aylık kitup.net aboneliği satın almıştım. Hizmeti birkaç kez denedikten sonra çok faydalı bulmadığım için aktif olarak kullanmadım ve yenileme olacağını da özellikle onaylamadığım sürece ücret çekilmeyeceğini düşündüm. Ancak 30.01.2026 tari...
Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunca kullanmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Google Play üzerinden aboneliğim görünmüyor, ayrıca kendi internet sitenizdeki abonelik iptali sayfası da çalışmadığı için üyeli...
Kitup.net üzerinden Growth plan aboneliğini incelerken ücretli olduğunu fark edip çıkış yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan, h*************@gmail.com adresim üzerinden ve iPhone uygulaması aracılığıyla kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliği ipt...
Yorumlar