to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup mobil uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Buna ek olarak kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çekim yapılmaya ya da çekilmeye çalışılmaya devam ediliyor.
Üyeliğimi hem uygulama üzerinden hem de e-posta ile iptal etmek için başvurdum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem iptal talebimin cevapsız bırakılması hem de kartımdan izinsiz ücret çekilmeye çalışılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve tüm kişisel verilerimle birlikte kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kitup uygulamasında aylık üyelik kullanıyordum ve uygulama üzerinden üyelik iptali işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal etmeme rağmen son iki aydır kredi kartımdan her ay 999 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Uygulamayı çoktan sildiğim için ayrıca herhangi bir işlem de yapmadım. Kredi kart...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 999,99 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekildiğini bugün, tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, bir yıl boyunca bu ...
Kitup uygulamasına ücretli üyelik almıştım ancak bir ay bile dolmadan uygulamayı kullanışlı bulmadığım için üyeliğimi iptal ettim ve uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen Kitup aboneliğimi sistemden sonlandırmamış ve hesabımdan para çekmeye devam etmiştir. 2 Ocak 2025 tarihinde hesabımdan 399...
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Abonelik iptali sonrasında toplam 3 kez 999 TL tutarında ödeme çekildi ve şu ana kadar kartımdan haksız yere 2.997 TL tahsil edildi. Uygulama ...
Kitup uygulamasını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ederek uygulamayı telefonumdan kaldırdım. Buna rağmen 09.12 tarihinde Ziraat kartımdan 999 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen benden tekrar ücret alınmasını kesinli...
Yorumlar