Kitup Uygulamasını Sildim Ama Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapılıyor
Kitup uygulamasını yaklaşık 4–5 ay önce telefonumdan sildim ve o tarihten beri uygulamayı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son 6 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan Kitup. Net Growth Plan Bromley GB açıklamasıyla yaklaşık 600 TL çekim yapıldığını fark ettim. Şu ana kadar kartımdan toplamda yaklaşık 3.600 TL çekilmiş durumda.
Bu ödemeler için herhangi bir onay vermediğim, uygulamayı da sildiğim halde hala tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu ödemeleri kendi taraflarından iptal edemediklerini söyleyip yardımcı olamadılar.
Bu haksız ve izinsiz olduğunu düşündüğüm düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını ve son 6 ay içinde kartımdan tahsil edilen tüm tutarların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,














