to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Üyelik İptalinden Sonra Kartınızdan Haksız Çekim Ve 649 TL İade Talebi
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır ücret çekilmeye devam ediyor. Şu anda aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen 649 TL tutarında kesinti yapıldığını kredi kartı ekstreme yansıyan işlemlerden gördüm.
Üyelik iptali sonrasında Kitup ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim, ancak hem üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını hem de haksız yere alınan 649 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve kartımdan artık hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
