Kitapyurdu Kitap Siparişi 20 Gün Gecikti Ve Yanıt Vermiyor

10.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 7.472 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Gönderim Ataşehir Cargox aracılığıyla yapıldı ve elimde ky35870065 numaralı takip/sipariş numarası bulunuyor.
Bu süreçte Kitapyurdu’nu birkaç kez arayarak durumu bildirdim, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve ne kargodan ne de Kitapyurdu’ndan somut bir dönüş alamadım. Ücretini ödediğim kitapların bu kadar uzun süre gecikmesi hem eğitim/okuma planlarımı aksattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin, ky35870065 numarası üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede kargoya verilmesini ve kitaplarımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.













