Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

Kargonun Uzun Süre Gecikmesi Ve İade Sürecine Alınması Şikayeti

profile
02 Şubat 16:47
507

Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky35937332 numaralı siparişim, Cargo X firması aracılığıyla yola çıktı. Kargo 20.01.2026 tarihinde Bursa dağıtım şubesine ulaştığı halde 02.02.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı.

Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bugün tarafıma kargonun iade sürecinde olduğuna dair mesaj geldi. Teslimatın gecikmesinde benim hiçbir kusurum ve dahlim olmamasına rağmen, firmanın personel yetersizliği ve organizasyon eksiklikleri nedeniyle mağdur edildim.

Siparişimin iade edilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ferhat
Ferhat
05 Şubat 16:01

Kargo takip linkinde hâlâ iade sürecinde görünüyor. Siparişi bırakın bana getirmeyi Kitapyurdu'na bile geri götüremediler. Üç gündür iade sürecinde görünüyor.

Ferhat
Ferhat
07 Şubat 17:07

Bugün kargo şirketi Cargo X tarafından siparişin iade edildiğine dair bir SMS, Kitapyurdu'ndan da siparişin teslim edilemediğine dair bir e-posta aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hızlı Teslim Talebi

profile
27 Ocak 11:29
545

24 Saatte Kargo Sözünü Aşan Sürekli Teslim Tarihi Ertelenmesi

profile
16 Ocak 15:33
471
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve Planlama Hatası

profile
29 Aralık 2025 18:21
491
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru