to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hızlı Teslim Talebi
Aydın
Kitapyurdu27 Ocak 11:29581
20.01.2026 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim 21.01.2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın bugün 27.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram KY35960718’dir.
Kargo firmasıyla telefon üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarıma cevap verilmedi. 26.01.2026 tarihinde Kitapyurdu ile görüştüğümde ise bana ilgili departmanlarla yazıştıkları bilgisi verildi, fakat buna rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve kargom teslim edilmedi.
Hem yaşadığım bu gereksiz gecikmenin hem de iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini, gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
