Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

Kitapsec internet sitesinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 12611127 numaralı siparişimle çeşitli KPSS kitapları satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu kadar yüksek tutarlı bir eğitim setinin, özellikle sınav hazırlık sürecinde zamanın çok kritik olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Sitede belirtilen sürelerde kargoya verilmesi gerekirken hâlâ işlem yapılmamasını kabul edemiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tedarik ya da başka bir sorun varsa bunun tarafıma açık şekilde açıklanmasını ve gecikmeyle ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.