12785298 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kitapsec internet sitesinden 4.11.2026 tarihinde Çok Zamanımız Varmış Gibi, Sen Misin Eksik Parçam, Kazazede 4, Kazazede 1 ve Mafya Mirası 1 Hırçın Güzel adlı kitapları içeren 12785298 numaralı online siparişimi verdim. Sipariş verirken teslimat aralığı olarak 8–11 Kasım tarihleri belirtilmişti. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman kargoya çıkacağını, ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum.
Site üzerinden iletişim kurabileceğim bir muhatap da bulamadım, bu nedenle sürecin neden geciktiğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Siparişi kitapların belirtilen tarihlerde elimde olacağına güvenerek yaptım ve yaşadığım belirsizlik beni mağdur ediyor.
Kitapsec’ten ricam, 12785298 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesi ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir. Gecikmenin sebebi neyse açıklama yapılmasını ve en kısa sürede ürünlerimin tarafıma ulaşmasını istiyorum.














