to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kitapsec Siparişimin Ücreti Hâlâ Yansımıyor
Kitapsec üzerinden verdiğim Börü Tarih kitabı siparişimi iptal etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 29 Temmuz tarihinde iptal ettiğim 12649911 numaralı siparişime ait yaklaşık 150 TL tutarındaki bedel banka hesabıma geri dönmedi.
İade süreciyle ilgili görüştüğümde tarafıma ücretin 1 hafta içinde yatacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Banka hareketlerimde de bu siparişe ilişkin bir iade görünmüyor.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
