Kitap Seç Banka Şikayetleri

(75 şikayet)
Şikayet Konuları

16.11.2019 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala daha onaylanma aşamasındadır diye bekletiliyor 2 kere müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen bir sonuç yok üstelik ücreti banka hesabından yaptım fakat onlarla …

03 Aralık MeryemMeryem 816

4915015 numaralı siparişimde bulunan iki kitabın zamanında kargoya verilmemesi üzerine iptal edilip iki kitabın toplam tutarının banka hesabıma gönderilmesine ilişkin raporu doldurduğum halde tarafıma herhangi …

02 Kasım HalilHalil 927

Kitap Seç'ten 12 Ekim 2019 tarihinde kitap aldım kitaplar 1.5 hafta gelmeyince iptal ettirdim fakat paramı geri yatırmıyorlar hep bir oyalama işlemi söz konusu bugün aradım yatırdık diyor banka hesabımda para g…

01 Kasım HüseyinHüseyin 1.123

Dün Kitap Seç'ten alışveriş yaptım hesabım bölümünden siparişlerime girdiğim zaman sipariş bulunmuyor yazıyor ödemede yaptım çekim var bilgi yok yazıyorum cevap yok bu ne ya normalde onay olarak gmailime bilgi …

27 Ekim SevilSevil 1.196

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Kitapsec ödememi yaptı
22 Ekim GizemGizem 910

16/10/2019 tarihinde yanlışlıkla Enpara hesabımdan Denizbank bankası Kitap Seç hesabına 92 TL para transferi yaptım ve hemen iade talebi göndermeme rağmen hala bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini …

19 Ekim OğulcanOğulcan 1.495

20.09.19 tarihinde yapmış olduğum alışverişte bir ürün temin edilmediği için elime ulaşmadı. Ürün bedeli tarafıma sorulmadan ParaPuan olarak tanımlanmış. Ben ürün bedelinin banka hesabıma iadesini istiyorum. Üs…

04 Ekim MehmetMehmet 2.316

Bir hafta boyunca seçtiğim ürünlerin ödemesini yapamadım bir türlü. Müşteri temsilcisini arıyorum en az 6 dakika bekliyor bankanız ile görüşün belki başka güvenlik sistemi kullanıyorlardır deniliyor. Sonra bu s…

26 Eylül SemaSema 1.364

2 gündür farklı kredi/banka kartlarından denememe rağmen asla alışveriş yapamıyorum. Her kartta aynı banka hatasını veriyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum bu nasıl saçma bir site anlamadım resmen …

02 Eylül MerveMerve 1.173

Sizlerin eğitim camiasından gelmediğinizi kötü yoldan tecrübe ettik. Olmayan kitabı sattın kaliteni belli ettin. En azından paramızı iade et. Yabancı bir firma olsa bırakın olmayan bir kitabı satmak paranızı de…

03 Temmuz HalilHalil 1.196

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı

1 ay da olsa sorun çözüldü 
25 Haziran BatuhanBatuhan 523

1 haftada 2 tane kitap bulamadınız mı. Telefon ediyorum 80 kişi bekliyor bekleme süresi 15 dakika ne? Bankaların müşteri hizmetleri bu kadar bekletmiyor. Artık milletin canını ne kadar yaktıysanız ama bir akıll…

18 Haziran SerkanSerkan 778

Kredi kartı ile alışveriş yapmak istediğimde bankamın onay vermemesi üzerine işlemi iptal ettim fakat giriş yapılan bilgilerle aynı işlem 6-7 defa daha denenmiş. Şans eseri kredi kartı CVC numarasını yanlış yaz…

09 Haziran YağmurYağmur 1.338

Haftalar önce iptalini yaptığım siparişimin iadesi hala banka hesabıma gelmedi. Geçen gün arayıp tekrardan hatırlattım ‘muhasebede ki arkadaşlara ileteceğim’ dendi fakat hiçbir şey değişmedi. En kısa sürede par…

12 Mayıs BaşakBaşak 738

4173247 siparişim iade olalı iki hafta oldu iade param bankama gelmedi. Nedir bu? 20 dakika müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz ayrıca. Konuyla ilgili Kitapsec gittikçe daha sıkıntılı olmaya başladı. Daha önc…

24 Nisan MustafaMustafa 830

4109027 numaralı siparişimi iptal edeli 9 gün oldu hala para iadem yapılmamış, yarın sabaha kadar iadem gerçekleşmezse artık hem bankaya itiraz edeceğim yasal yollara başvuracağım. Çok acil geri dönüş bekliyoru…

07 Nisan MustafaMustafa 1.436
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları