Ödeme Onaylanmadı Siparişim İlerlemiyor Ve Muhatap Bulamıyorum
Kitap Seç üzerinden 12244606 numaralı siparişimi, Aker Kartal 6 Günde Türkçe Kampı ve TYT çıkmış sorular kitapları olarak 9 Aralık tarihinde havale ile ödedim. Ödemem banka tarafından başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, sitede sipariş durumum hâlâ 'ödemeniz onay bekliyor' şeklinde görünüyor.
Havale açıklamasında sipariş numaram da yer almasına rağmen, ödeme onaylanmadığı için siparişim ilerlemiyor ve muhatap bulamadığım için Kitap Seç müşteri hizmetleriyle de hiçbir şekilde iletişime geçemedim.
Ödememin dikkate alınmadığını düşündüğüm için artık bu siparişte ısrar etmek istemiyorum. Yapmış olduğum havale tutarının ivedi şekilde iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.













