to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Kitap Seç uygulamasından 12417877 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim ücret halen tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 7 iş günü sürebileceğini söylüyorlar. Ancak aynı gün içinde verilen ve 1 saat sonra iptal edilen bir sipariş için paranın bu kadar süre bekletilmesini kabul etmiyorum, bu parayı gereksiz yere işletmiş oluyorlar.
Siparişi iptal edeli yaklaşık 4,5 iş günü oldu ve kartıma herhangi bir iade yansıması görünmüyor. İptal ettiğim siparişe ait ücretin, hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ocak tarihinde Kitap Seç uygulaması üzerinden 345 TYT Matematik soru bankası, 3D Paragraf Simülasyon denemeleri, 3D Dilbilgisi Simülasyon denemeleri ve Evrene Açılan Gizli Anahtar okuma kitabını içeren 12300828 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...
19 Şubat’ta Kitapsec mobil uygulaması üzerinden tek çekim kredi kartı ile 1.239 TL tutarında 5 adet kitap siparişi verdim. Bugün 8 Mart ve üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumum uygulamada sürekli “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve bu süreçte he...
Yorumlar