to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec üzerinden ALES deneme seti siparişi verdim. Siparişimi 20 Şubat Cuma günü, Ayşegül D**** adına oluşturdum ve yaklaşık 3 gündür sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı.
Ürün bedeli olarak yaklaşık 1200 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimin hâlâ tedarik sürecinde gözükmesi ve kargoya verilmemesi beni mağdur ediyor.
ALES sınav hazırlık sürecinde olduğum için siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreci hakkında net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum.
Kitap Seç firmasından 12082124 numaralı siparişimle ALES kitapları satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve siparişimi 6 gün önce verdim, hâlâ kitaplarım gönderilmedi. Siparişimin tamamı gecikti, herhangi bir kitap da kargoya verilmedi ve bana hiçbir fatura ya da belge ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini ü...
Kitapsec sitesinden üç adet deneme sipariş ettim; ancak bir haftadır kargoya verilmedi. Sınavıma çok az bir süre kaldı. Kitaplarım ne zaman gelecek, sınavdan sonra mı? Sipariş ettiğim bir ürün tedarik aşamasındaymış. Bana en geç hafta sonuna kadar kargoya verilmiş olacağı söylendi; fakat henüz kargo...
5 Şubat’ta Kitapsec üzerinden üyeliksiz olarak, mail adresime tanımlı şekilde 5 adet kitap siparişi verdim. Bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde tedarik bile edilmemiş görünüyor. Ödemenin yaklaşık 1000 TL’sini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünler e...
17 Aralık tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 1900 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve bu yüzden sınava hazırlanmam için gerekli kaynaklara ulaşamıyorum. Ayrıca siparişimde yer alan kitaplardan birinin stokta olma...
19 Eylül’de Kitapsec’ten 12086972 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile 1397 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir. Sipariş verdiğim kitaplara sınav hazırlığı için acil olarak ihtiyacım var ve dün kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak hâlâ “tedarik aşamasında” görün...
Yorumlar