Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Hala Yapılmadı

profile
22 Ekim 2025 16:35
1.116

Kitapsec üzerinden yaptığım ikinci alışverişimde siparişim geç teslim edileceği için 14 Ekim 2025 Salı günü iptal talebinde bulundum. Siparişim iptal edildi olarak görünmesine rağmen, 1495 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hala gerçekleşmedi. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirttiler.

Kitapsec müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Bana iptal sonrası e-posta gönderildiği söylendi, fakat tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Ayrıca aradığımda, 7-8 gün geçmesine rağmen hala beklemem gerektiği belirtildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme olmadı.

Ödemenin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 09:52
1.416

profile
09 Ağustos 2025 18:32
1.166

profile
19 Ekim 2023 13:36
984

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru