Kitapsec İptal Edilen YKS Kitap Siparişinin İadesi Gecikiyor
Kitapsec üzerinden YKS kitapları siparişi vermiştim, daha sonra siparişi iptal ettim. İptal işlemini 16 Mart tarihinde gerçekleştirdim ve ödemeyi banka kartımla yapmıştım.
İptalden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 7 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar bankamda bir hareket görünmüyor.
Para iademin bekletilmeden, en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.











Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim deyince benimde iademi bankaya yolladılar ama eksik yollamışlar sebep kargo ücreti kesilmiş bize aitmiş