to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Booking.com uygulaması üzerinden Auto Via firmasından 10 Ağustos 2025 tarihinde İtalya Bergamo Havalimanı’nda teslim almak ve yine aynı şekilde teslim...
22 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Digiturk başvurusu yaptım, ardından Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede bana sınırsız ev interneti, TV paketi ve hediye spor paketi dahil olmak üzere, farklı firmalardan ücretsiz geçiş imkanı olan bir kampanya sunuldu. Aylık toplam 499 TL v...
Gaziantep’te Avis adı kullanılarak araç kiralama yapmak isterken mağdur oldum. 28 Kasım – 1 Aralık tarihleri için 4 günlük araç kiralaması konusunda anlaştık. Benden önce 5.000 TL depozito, ardından da 4 günlük araç kiralama bedeli olarak 3.600 TL talep ettiler. Toplam 8.600 TL’yi, verdikleri IBAN n...
22 Kasım tarihinde yurt dışında National firmasından araç kiralarken Yapı Kredi kredi kartımdan 494,83 USD tutarında provizyon alındı. Araç kiralama süremi kısalttığım için daha düşük tutarda ödeme yapılacağı belirtildi ve firma kartımdan 425 USD tutarında asıl tahsilatı gerçekleştirdi. İşlem sırası...
Rentlee uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır araç kiralamak istiyorum ancak ehliyet doğrulama adımında sürekli takılıyorum. Ehliyetimi defalarca kez eksiksiz şekilde yüklüyor olmama rağmen bir türlü onaylanmıyor ve süreç ilerlemiyor. Telefon üzerinden Rentlee’yi aradığımda ise sadece robot si...
27.11.2025 tarihinde İstanbul’da, Tiktak üzerinden 2 gün öncesinden rezervasyon yaparak 30 günlük araç kiraladım. Belirlenen ilk aracın plakasını tesadüfen yolda gördüğümde aracın jant kapakları dahi olmayan, son derece bakımsız ve kirli bir halde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Tiktak ile iletiş...
09/11/2025 tarihinde Rentlee üzerinden yaptığım kiralama sonrasında, hesabıma yansıyan borç bakiyesini ödemek için Rentlee cüzdanıma para yüklerken yanlışlıkla 9.100 TL fazla para yükledim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu fazla yüklenen tutarın iadesi için talep oluşturulmasını isted...
Avec Rent A Car’dan Çukurova Havalimanı şubesinde, 17–24 Kasım tarihleri arasında Vip Cars sitesi üzerinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda temizlik orta seviyedeydi ve araçta belirgin bir sigara kokusu vardı. Teslimat noktasına ulaşmak oldukça zahmetliydi, özellikle bavu...
Avis üzerinden Mardin Havalimanı’na teslim edilmek üzere Renault Clio marka aracı, 28 Kasım 2025 saat 11:00’den 01 Aralık 2025 saat 11:00’e kadar kiralamak için işlem yaptım ve bu kiralama için 6.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Araç kiralama sürecinde benden ayrıca Türkiye kasko sigortası için 48.800 ...
Vodafone Red 750 TL kampanyası kapsamında, Getir Araç Moov üzerinden Tiktak iş birliği ile İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kampanya duyurusunda, mevcut kiralamada 750 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden hiçbir şekilde yararlanamadım ve kampan...
20 Kasım 2025 tarihinde Tiktak üzerinden iki kez Hyundai i20 marka araç kiraladım. Her iki kiralamada da, araç kiralama işlemi sırasında toplam 600 TL provizyon ücreti kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bu provizyon tutarları halen iade edilmedi. İlk provizyon çekimi 20 Kasım...
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 20.09.2025 tarihinde kampanya birimi tarafından arandım. Mevcut 16 Mbps hızında kullandığım internetimin, altyapımızın 72 Mbps desteklediği söylenerek 599 TL aylık ödeme ile yenileneceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşme sırasında mevcut modemimin en fazla 16 ...
13 Mart 2024 tarihinde Sixt İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden ra. İzm51.2025. B8E85AA73 numaralı kiralama ile araç kiraladım ve aracı 16 Mart 2024’te teslim ettim. Araç iadesinden sonra, 6 Nisan’da depozitom yatırılırken 750 TL’lik depozitomdan 214 TL HGS ücreti kesildi. Bu kesinti banka eks...
27.11.2025 tarihinde saat 14.09’da Aracla.com adına geldiğini düşündüğüm bir SMS aldım. Mesajda, hiçbir kiralama ya da otopark kullanımı yapmamış olmama rağmen 'Kiralamanıza ait 921 TL otopark bedeli alınacaktır, işlem size ait değilse iptal edin' şeklinde bir ifade ve bir link yer alıyordu. Bu tari...
Opel Corsa marka, 1.500 km’deki aracımız 13.11.2025 tarihinde İstanbul Deniz Otomotiv Opel yetkili servisine giriş yaptı. 2025 Kasım ayından bu yana araç ilk çalıştırıldığında “el freni arızası” uyarısı çıkıyor, bir süre sonra ikaz kendiliğinden sönüyor ve el freni normal şekilde çalışmaya devam edi...
07 ZA 770 plakalı Ford Fiesta model aracımın iki farklı hasarı nedeniyle 24 Kasım 2025 tarihinde aracımı Otokoç Ankara’ya teslim ettim ve Allianz 0001021062065099 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Evrak süreci yaklaşık iki gün sürdükten sonra, 26 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden ikame ...
2019 model Peugeot Rifter aracım, 14 Kasım 2025 gecesi saat 00.00 civarında Bilecik tüneli çıkışında seyir halindeyken aniden stop etti. Kasko ile iletişime geçtim, kasko çekici gönderdi ve araç Bozüyük Yeni Sanayi’ye çekildi. 15 Kasım Cumartesi günü, bölgede yetkili servis olmadığı için Bilecik Boz...
06.01.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Sixt ofisinden 34 *** plakalı aracı kiraladım. Kiralama sürem içinde yaptığım HGS geçişinin ücretini otoyol gişelerinde kredi kartımla bizzat ödedim ve ödeme dekontunu da e-posta ile kendilerine ileterek bunu açıkça ispatladım. Tüm bunlara rağmen...
"Evet aradılar, sorunun Findeks kaynaklı değil araç kiralama firmasının şartları ile alakalı olduğunu bildirdiler. Zahmet edip emek sarf ettikleri için teşekkürler"
Mobileup üzerinden araç kiralama yapmak istedim, ancak sistem Findeks nedeniyle izin vermedi ve ekranda sadece “Araç verilememektedir” uyarısı çıktı. Aynı durumu 3-4 ay kadar önce Green Motion üzerinden araç kiralamak istediğimde de yaşamıştım. Her iki durumda da araç kiralamaya engel bir Findeks so...
Araç kiralama yoluyla kullanmış olduğum 34HDB389 plakalı araca kesilen vergi/ceza borcunu, 2024 yılı Ekim–Kasım aylarında mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bin TL civarında bir tutar ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Aradan zaman geçtikten sonra borcum var mı diye kontrol ettiğimde, aynı borcun ...
Araç kiralama yoluyla kullandığım bir araca kesilen vergi/ceza borcunu, 2024 yılı Ekim-Kasım aylarında mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bin tl civarında bir tutar ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Aradan zaman geçtikten sonra borcum var mı diye kontrol ettiğimde, aynı borcun hâlâ sistemde görün...
2025 model Fiat Ducato aracımızı yalnızca 7 aylıkken, teker kısmından gelen şıkırtılı ses nedeniyle Ankara Oto Fiat servisine götürdük. Yapılan kontrolde kaliperlerde sorun olduğunu, parçanın ellerinde olmadığını ve İtalya’dan geleceğini söyleyerek aracı 05.11.2025 tarihinde servise aldılar. Araç bi...
27/11/2025 tarihinde saat 11:16’da aracla.com firmasından SMS yoluyla 924 TL tutarında 'otopark ücreti' talep edildiğini gördüm. Bu firma ile hiçbir şekilde bir sözleşmem, üyeliğim, araç kiralama ya da benzeri bir işlemim bulunmamaktadır. Herhangi bir araç kiralamadığım ve firmayla bağım olmadığı hâ...
Son Şikayetler